Agence de voyage
« Une seule terre â »
voyages écologiques de sensibilisation à la défense de la planète
Agence
de voyage et de trek – version du 02/7/04
Création d'une Agence de Voyages - Dossier création
d'entreprise
3 Les
concepts de base de l’agence de voyage
4 Des voyages à thèmes
possibles
5 Aides financières et
aides à la création d’entreprise
6 Etude de marché,
publicité, cibles et les plus de « Une seule Terre â»
6.2 Les
plus de l’agence « Une Seule Terre â »
(UST)
7 La déclaration
préalable de l’agence auprès de la Préfecture
8 Statut mini agence de
voyage
12 Ethique, sécurité et
fond de garantie de l’agence
12.1 Etendue
et prestations de la garantie
13 Contrats avec les
employés de l’agence
13.1 Conclusion
de contrats de travail
14 Contrats avec des
prestataires de services (agences locales …)
14.1 Achat
des prestations en son nom propre
14.2 Situation
juridique en cas de prestations vendues en son nom propre
17 Matériels et outils de
travail de l’agence
19 Accréditation dans le
pays visité
19.1 Annexe :
exemples de voyages de découvertes écologiques
20 Annexe :
diversifications pour l’agence « Une seule terre â»
20.1 Organiser
des « voyages sur mesure »
20.1.1 Rappel :
les agences classiques
20.1.2 Le
nouveau concept « voyager intelligemment »
20.1.3 Concepts
classiques demeurant dans le voyage sur mesure
20.1.4 Philosophie
du « voyage sur mesure »
20.1.5 organiser
tout voyage, expédition qu’aucune autre agence de voyage ne peut organiser
20.1.6 hors
des sentiers battus, aventures... inoubliables, exceptionnels
20.1.8 respect
des peuples, de leurs coutumes, compréhension
20.1.9 Approche
ethnologique, respect des populations locales
20.1.10 respect
/ préservation de la nature
20.1.13 Charte
de satisfaction maximum des clients
20.1.15 confort
et soucis extrême de la logistique et de la qualité de la préparation.
20.1.19 Qualité
de l'équipe et de l'agence de trek
20.1.20 Qualité
du matériel collectif
20.1.21 Qualité
de la nourriture
20.1.22 couverture assurance large
20.1.23 Couverture
médicale et médicaments
20.1.24 Couverture
satellite pour l'assistance (optionnel)
20.1.29 Qualités
requises pour les guides et les accompagnateurs
20.1.30 Evaluation
de l’investissement de départ / Budget
20.1.31 Seuil
de rentabilité, coût de fonctionnement, prix des voyages
20.1.33 Les
destinations, les prestations et voyages proposées
20.2 Annexe :
exemples de voyages « sur mesure »
20.3 Projet
création de gîte de terroir et base de découverte
20.3.1 Projet
de création d'un gîte
20.4 Projets
Voyages Séjour de rupture avec un jeune en difficulté
20.5 Organiser
des randos d’initiation à l’écologie pour jeunes
20.6 Organiser
des randos trottinées en montagne pour marathoniens
20.7 Projet
de création d'un centre de vie pour les personnes fragiles
21 Annexe : Charte éthique de l’agence « Une Seule Terreâ »
22 Annexe :
Information préalable donnée au client
22.1 Conditions
sur le paiement du voyage
22.2 Conditions
sur l’itinéraire du voyage
22.3 Documents
nécessaires pour partir
22.5 Que
conseiller de mettre dans sa valise ?.
22.6 Vos
bagages (règles pour les voyage aériens …)
23 Autres informations
données aux voyageurs (pour leur sécurité)
23.6 Annexe :
La sécurité sur la vente de voyage
24 Annexe :
informations sur le fond de garantie (exemple le fond de garantie suisse)
25 Annexe : Loi
française sur les voyages à forfait, loi n° 92-645 du 13 juillet 1992
26 Annexe :
Documents à signer en préfecture
27 Annexe : Loi
Dutreuil : Accompagnement social des créations d’entreprise
28 Listes des agences du
tourisme solidaire
29 Annexe : Chartes
de « Rencontres au bout du monde »
30 Annexe :
Informations sur l’ONG « Survival »
31 Annexe :
Questionnaire remis aux voyageurs par l’agence
31.1 Questionnaire
remis aux voyageurs avant le voyage
31.2 Questionnaire
remis aux voyageurs après le voyage
31.3 Annexe :
défense de la diversité culturelle et linguistique
31.4 Annexe :
défense de la biodiversité et de notre planète
31.5 Annexe :
développement durable et échanges équitables
32 Annexe :
modalités et réflexions sur ces actions
32.1 Annexe :
défense des peuples menacés
33 Annexe :
commerce équitable
33.1 Tenter
de changer les valeurs de notre société
34 Annexe : concept
« apporter et retirer un bien»
35 Annexe :
Bibliographie sur le tourisme solidaire
36 Le « bobinoscope »
des créateurs de l’agence
Notes :
Nos voyages sont destinés aux personnes motivés par les voyages
lointains, écologiques, solidaires … pourceux rêvant d'échapper à la routine,
de connaître le dépaysement, d'établir des relations chaleureuses, de faire
l'expérience de la solidarité, du dépassement,
souhaitant vivre de manière plus intense, plus authentique, le temps
nomade, moins programmée, ne recherchant ni le luxe et ni le confort, prêtes à
abandonner longuement son environnement, son confort, le plus souvent dans le
cadre, optimal, d'un congé sabbatique ou de longue durée, capable d'enchaîner
les bus brinquebalants et les trains du bout du monde et de s'enfoncer dans un désert ou une cordillère, pour y
rencontrer le contact au bout du monde, souhaitant l'établissement de relations plus chaleureuses _ apanage du
nomade qui, arrivant épuisé et démuni dans un recoin de la planète, reçoit tout
de son hôte d'un soir : le gîte, le couvert, l'amitié, aimant souvent marcher
ou pagayer en autonomie complète, sans radio, étant pauvres (dans le coeur et
de bien) et disponibles. Elles cherchent un lien fort et privilégié avec la
nature et les habitants de la région, lors d'une quête spirituelle, permettant
de transcender les situations éprouvantes, qui espèrent trouver, lors de ce
voyage, les rencontres vraies, le temps nomade, le monde dans sa pureté
originelle.
Par nos voyage, le
voyageur nomade contemple la nature, du fond de son coeur et perçoit sa beauté
intime et absolue.
Autour de la charte, « Une seule Terre â»
réfléchit au sens du voyage et s'implique dans le tourisme écologique. Notre principale
préoccupation : le respect de l'Homme et de notre Terre.
Voir dans l’annexe 28.4, exemples de voyages à
vocations écologiques, page 56, les exemples de programmes possibles.
L’idée est d’organiser
des voyages dans différents pays du globes _ pays en voie de développement,
comme pays développés _ avec plusieurs principes de bases :
Lors de ces voyages, 5
principes sont respectés :
1.
Agir dans un vrai sens HUMANITAIRE lors
d’authentiques échanges avec les populations visités
2. Se
soucier profondément de la préservation de l’écologie et la biodiversité de
notre planète
3. Promouvoir
le Développement durable,
4. Promouvoir
le Commerce équitable et échanges équilibrés
5. Défendre
la diversité culturelle et linguistique, des peuples menacés
Le but est de
sensibiliser les participants, y compris les jeunes participants à ces voyages,
aux beautés, enjeux, menaces sur ces richesses écologiques de notre planète, et
leur impact sur notre propre existence.
Voir
annexes (à ce document) expliquant ces concepts.
Nous allons aborder la
questions des démarches pour créer cette agence.
L’agence «Une seule Terre â» organisera des voyages à caractère culturel, des
voyages d’observation et de découverte de la Terre, de la Nature, des Hommes et
de leurs traditions, qui pourront être aussi organisés sous la forme de
voyages à thèmes :
1. Cultures du monde (défense et préservation des cultures et des
peuples traditionnels),
2. Connaissance de la
nature (Défense de notre planète et de sa biodiversité),
3. Connaissance de Soi
(par exemple chez les moines bouddhistes de l’Himalaya).
Voici différentes pistes pour des aides à la création d'entreprise :
1)
Agence d'aide à la création d'entreprise APCE : http://www.apce.com/
2)
les PCE, les prêts à la création d'entreprise (les Prêts BDPME ...).
3)
les aides type ACCRE (Aide aux chômeurs créateurs ou repreneurs d’entreprise),
4)
Aides d'Alize,
5)
le Dispositif EDEN (Encouragement au développement d'entreprises nouvelles)
6)
les Aides Financières et Subventions des collectivité locales : Les Communes et
Communautés de Communes, Les Départements, Les Régions.
7)
les Aides Financières et Subventions de L'État au travers de ses actions
globales (ex : mesures fiscales) ou de ses organismes spécifiques (ex :
aménagement du Territoire).
8)
les Aides Financières et Subventions des Organismes Publiques - Parapubliques :
Cram, Agences de bassins, etc…
9)
Aides Financières et Subventions des grandes entreprises dans le cadre de
politiques de reconversion : le GIAT, Rhône Poulenc etc.…
10)
les Aides Financières et Subventions de l'Europe : Fonds Européens de Développement
Régional (FEDER), Fond Social Européen (FSE), programme de Recherche
Développement etc.….
11)
Aides de l’association "l'ADIE" _ ASSOCIATION pour le DROIT à
l'INITIATIVE ECONOMIQUE _ aidant les RMISTEs à créer des petites
entreprises : http://www.adie.org/
12)
les CIF et FONGECIF, dans le cadre du plan de retour à l’emploi (le PARE), avec
l’ASSEDIC et l’APEC.
11)
d’autres aides seraient aussi indiquées, sur le site commercial suivant : http://www.aide-subvention.com/ .... (nous n’avons pas eu le temps de
vérifier cette information).
La
maîtrise de l’ensemble de ces systèmes, plus ou moins complexes de financement,
pourraient permettre des taux de financement élevés (jusqu'à 33% du capital
initial, mais difficilement au-delà).
Idée de se faire
sponsoriser au départ par :
Envoyer ce dossier à ces agences ou fondations.
Les contacter aussi téléphoniquement.
Voir aussi la loi Dutreuil de 2003 (en
annexe), facilitant la création d’entreprise .
Paragraphe à compléter.
Le créneau du tourisme
solidaire et responsable est déjà très occupé (plus d’une cinquantaine d’agence
en Europe et Amérique du Nord). Il a le vent en poupe, mais il ne décolle
toujours pas nécessairement. Ces agences sont le plus souvent pas très riches.
Note : Sous le vocable « TOURISME
EQUITABLE, SOLIDAIRE, HUMANITAIRE ... » se trouve actuellement des agences
de différentes qualités et formes et différentes revendications.
Il existe des formes de tourisme vraiment géré par
des villageois pour leur propre profit _ campements villageois au Sénégal, ou
aux îles d'Amantani et de Taquile au Pérou ...
D’autres agences décident de reverser 1 ou 2 euros
par forfait vendu pour se déclarer "solidaires" alors que dans le
même temps le personnel qui travaille pour elles est payé à coup de lance
pierre. Bien souvent ces fonds recueillis sont attribués à un organisme chargé
de les gérer et donc de les investir dans des projets de développement. MAis
ceci se fait souvent n'importe comment. Sans que les sommes soient nécessaires
détournées, les projets ne sont pas toujours élaborés comme ils devraient
l'être, c'est-à-dire en concertation avec les bénéficiaires. On a plutôt
tendance à parachuter des aides ne correspondant pas toujours aux besoins et
aux demandes.
Quand les agences se mêlent d'humanitaire, il peut
survenir une véritable confusion des genres, l'aspect "humanitaire"
devenant juste un critère marketing.
Parmi ces agences nous distinguons 2 agences, pour
leur éthique et la qualité de leurs prestation et service rendu aux
populations : Rencontres au bout du monde (voir sa charte en annexe) et
Croq’Nature. Si nous le pouvons, nous
travailleront en association avec eux.
Pour la Publicité et
les cibles, voir les
chapitres : 19.1.25 Les Cibles et 19.1.26 Publicité.
1. Voyage intelligent : Le rôle de l’agence est de proposer des voyages "intelligents" c'est-à-dire des voyages qui soient une véritable découverte des pays dans toutes leurs dimensions, ensuite chaque participant décide s'il veut s'engager dans une action en collaboration avec une association existante. Et pour être solidaire elles doivent vérifier que tout le personnel qui travaille pour elle est traité correctement. Car à quoi cela sert-il de se proclamer "équitable" quand le chauffeur de car qui promène les clients est contraint de dormir dans la soute de son véhicule ?
2. Voyages de qualités : soucis de la qualité jusqu’au moindre détail, soucis du détail, soucis de la satisfaction du client et des populations contactés (retour de l’information).
3. Pas de dogmatisme : on prendre en compte les problèmes abordés que dans leur réalité. (Pas de militantisme « fanatique » écologique. Juste une approche scientifique).
4. Eventuellement, Participer aux actions lancés par l’association humanitaire associée à l’agence UST (association TRANSHIMALAYENNE site: www.transhimalayenne.fr.st ).
A la Préfecture, il faut demande une licence, qui la délivre, si l’agence et son dossier satisfait
à toutes les conditions requises, sous la forme d’un numéro
de licence d’agence de voyage.
Agrément de tourisme à la préfecture :
Elle vous accordera aussi un agrément (pour une
agence loi 1901, juste un agrément suffit).
Tous nos documents porteront alors les
indications :
1.
Licence nnnnnn
2.
IATA : nnnnnnn
3.
RCS Paris xxxxx
4.
RCP : nom d’une société d’assurance
(Responsabilité civile)
5. Garantie
Financière : nom d’une banque ou sinon hypothèque.
On
choisira le statut juridique d’association loi 1901 pour l’agence et le
personnel sera salarié de
l’association.
Tout
le personnel « Accompagnateur » sera diplômé BE AMM et sera déclaré à
la préfecture, chaque année (pour le renouvellement de leur carte
professionnelle).
Un
panneau d’affichage clair, présent à
l’entrée de l’Agence, présentera :
1.
Le n° de licence de l’agence donné par la
préfecture,
2. La
preuve de la souscription au Fond de Garantie, en cas de dépôt de bilan,
3. La
preuve de la souscription, par l’agence, à une assurance responsabilité civile
professionnelle,
4. la
photocopie des diplômes des Accompagnateurs et de leur carte professionnelle.
Pour
cela, il faut posséder, au départ, le diplôme du brevet d'état (BEES) ...
Ce
statut se nomme "habilitation tourisme".
On le
demande en préfecture.
On
doit fournir (avoir), garantir, une caution de 70 000 FF (~ 10 000 €) (+).
ce
qui correspond à une cotisation d'environ ~ 3000 FF / an, en prévoyant en plus
des assurances
(a)
assurance perte bagages, b) une assurance spéciale "RC d'organisateur de
séjour" ...).
Pour
la préfecture, il faut présenter un dossier avec ce que l'on propose.
On
leur montre ce que l'on veut faire / organiser comme séjour ....
(habilitation normalement facile à obtenir
avec les garanties précédentes).
(Source : Bruno LECOUR, Accompagnateur de
moyenne montagne dans les Vosges).
(+) Une cauton, bien moins élevé que la
caution que l'on doit fournir pour
une vraie agence de voyage, qui elle se
monte à 100.000 €.
Paragraphe
à compléter.
L’agence
est responsable du transport des personnes, bien qu’elle délèguera à d’autres
agences les transports. Le choix de ces prestataires sera fait avec le plus
grand soin.
Une
reconnaissance obligatoire et nécessaire du voyage sera faite par l’agence et
l’un de ses guides, avant toute lancement de tout nouveau produit commercial
(nouveau voyage).
Si
des voyageurs inaugure un nouveau produit, ils auront lieu à une réduction
(voyage en « test », en « field tests »).
Assurance responsabilité civile (exemple GAN). Paragraphe
à compléter. Voir aussi §11.
A
compléter. Non prévu dans un 1er temps.
1. Dans un délais
plus ou moins court, nous feront que
« Une Seule Terre â»
soit aussi reconnu agent IATA, de telle sorte que nous pourrons émettre
nous-même les tickets des compagnies aériennes les plus importantes.
Dans un délais
plus ou moins court, en plus, les agents de
« Une Seule Terre â»
seront mandatés pour intervenir à la conclusion d´une police d´assurance
voyage, de telle sorte que les voyageurs puissent partir sans soucis.
L’indépendance de
« Une Seule Terreâ »
sera très importante. Elle ne sera pas liés à des fournisseurs bien déterminés
et pourra orienter les voyageurs vers ses souhaits et préférences.
2. Une
assurance professionnelle prend soin des clients, afin qu’ils ne courent
aucun risque : ils pourront avoir subi des dommages à la suite d´une faute
professionnelle, tout est couvert par cette assurance. Si le client réserve
chez « Une Seule Terreâ », il sera
automatiquement assuré contre l´insolvabilité financière auprès du Fond de
Garantie des Voyages. En cas d´une faillite éventuelle, ils ne perdront.
En
cas de faillite de l’agence de voyage, le client ne risquera pas de se
retrouver bloqué dans le pays de destination. Le fond de garantie (APS …)
prendra tous les frais, de rapatriement ou autre, à sa charge, même si ces
frais dépassent la garantie financière souscrite.
Exemple le fond
de garantie, celui de APS (Association professionnelle de Solidarité du
Tourisme) : http://www.tourisme-aps.com/
Cette Association (APS) garantie contre le dépôt de
bilan :
Coût adhésion : 460 € (une fois )
Plus cotisation annuelle de : 600 € (0,6 % de 594
€, taux fixé par la préfecture).
Garantie financière : 92992 €.
Elle ne garantie pas par contre les Associations loi
1901 (pour elle le fond est de ~160 000 F).
Autre
exemple : le fond de garantie suisse : http://www.garantiefonds.ch/garantif.htm
(voir annexe sur
les informations sur le fond de garantie suisse (+)).
3.
Enfin, « Une Seule Terre â » sera également membre d´une association
pour les agents de voyage Français, qui veille, entre-autre, à ce que
l´éthique professionnelle soit respectée. Cette association se trouve aussi à
la base de la Commission des Litiges, une sorte de tribunal qui se prononce
dans les différends entre les clients et les agents de voyage/tour-opérateurs.
4. S’ils doivent
accompagner en Moyenne montagne, les guides de l’agence, devront être
titulaires du diplôme « d’Accompagnateur en Moyenne montagne » (AMM),
et de la carte professionnelle d’AMM (à renouveler tous les 5 ans). Leurs
diplômes et leurs cartes seront affichés dans l’agence, tous comme les contrats
d’assurance, agréments et habilitation, à jour (voir chapitre 28.3.26 : Qualités
requises pour les guides et les accompagnateurs, page 55)
5.
L’agence se donnera (et doit se donner) les moyens pour garantir la sécurité
des clients (voir
chapitre 28.3.10 : sécurité maximum, page 49).
Paragraphe à compléter.
Non prévu dans un 1er temps.
Paragraphe à compléter.
Non prévu dans un 1er temps
Paragraphe à compléter.
Tous les contrats avec les employés seront à temps
plein à durée indéterminée .
Le contrat écrit mentionnera notamment :
le nom, l'adresse et le numéro d’immatriculation à
l’Urssaf de l'employeur;
le nom et l'adresse du salarié;
le poste de travail occupé;
le montant de la rémunération;
la durée du travail hebdomadaire;
la convention collective applicable;
la durée de la période d'essai et de son éventuel
renouvellement;
le nom et l'adresse de l'organisme de Sécurité
sociale auquel l'employeur verse les cotisations;
le nom et l'adresse de la caisse de retraite
complémentaire.
Paragraphe
à compléter. Non prévu dans un 1er temps.
Paragraphe à compléter.
Non prévu dans un 1er temps.
1.
Contacter
les militants d’ONG, associations alter-mondialistes, écologistes.
2.
Réaliser
un site Web.
3.
Faire
parler de l’agence à travers diverses revues ou journaux (Trek mag, Balade, La
marche, Le Monde, Paris Match …).
4.
Contacter
les personnes listées dans les annuaires des grandes écoles et écoles …
Paragraphe à compléter.
Réalisé par les soins
de l’informaticien de l’agence (B. LISAN etc …), sur site gratuit (Tiscali).
Utilisation URL
Gratuite (avec WWW.ULIMIT.COM), dans un 1er temps.
Le
référencer gratuitement à travers divers moteurs de recherches (google, yahoo,
voilà, wanadoo …).
Paragraphe à compléter.
Le matériel de l’agence :
1.
Ordinateurs individuels
d’occasion (Pentium IV, 2000 MH, 40 Go DD, 128 Mo Ram, DVD, CD-R, 4 ports USB,
disquettes, …) (ceux des agents, employés).
2.
L’ordinateur pour le
site Web (celui de B. LISAN).
3.
ADSL,
4.
Fax
5.
Matériel de bureau
6.
Bureau dans quartier
peu coûteux (location) ou à domicile, tout étant alors traité sur le web (alors
salle de réunion à louer, par ex. salle paroissiale …).
7.
…
Le matériel collectif transportable de l’agence comprenant :
1.
Tentes mess (pour les repas en commun),
2.
tente toilette,
3.
vaisselle inox ou plastique complète
pour chaque marcheur,
4.
tente cuisine,
5.
matériel de cuisine récent (réchauds
essence, grosses gamelles ...).
6.
Trousse médicale collective complète
(adaptée au conditions sanitaires du pays ...)
7.
tente d’alpinisme …
8.
bâtons de marches,
guêtres, raquettes (à proposer en location au voyageur) …
9.
Téléphone
satellite, caisson hyperbare de montagne, GPS (optionnels).
A départ, on louera ces matériels (aux
agences locales).
Paragraphe à compléter.
Paragraphe à compléter.
Note : s’il y a
lieu.
Lorsque la loi d’un pays nous oblige à déposer un fond de
garantie, nous déposeront la totalité de la somme totale en banque.
On ou essayera
d’obtenir un certificat des autorités compétentes du pays, reconnaissant
l'EXCELLENCE de nos services, afin d’avoir la meilleur attention à notre égard,
de ces même autorités.
Cette
« accréditation » peut être une forme d’impôt indirect.
1
Ecologie de l’arctique canadien (morses, phoques,
pollution, réchauffement …),
2
Ecologie de l’antarctique (base d’Edmond
d’Urville, glaciologie, réchauffement de la planète, manchots empereurs …).
3
Ecologie du désert saharien (autour de Singhéti,
Maurétanie) et visite programme PNUD de lutte contre les dune.
4
Idem à El Oued dans le Souf Algérien (visite du
barrage vert) et les Aurès,
5
Ecologie de l’Amazonie (au Brésil, sur l’Amazone,
ou bien en Guyane française sur l’Orénoque),
6
Protection de la nature et de l’écologie en
Allemagne (éolien, solaire …)
7
Les Parcs nationaux indiens et Népalais,
8
Le Delta de l’Okvavongo,
9
Le Lac Baïkal (ses phoques, pollution …),
10
L’Ouzbékistan et ses sites nucléaires.
11
le problème de la déforestation de l’Himalaya
indien, mais aussi des programmes de luttes du gouvernement indien.
12
Biodiversité de la Nouvelle Calédonie (mines de
nickel et réabilitation, médecine traditionnelle et médecine occidentale etc
…),
13
Biodiversité du Ladakh (association Nomad
Amshis : formation médecins amshis, banque de plantes locales, médecine
amshi face à la médecine occidentale …).
14
Etc. …
Et tous les lieux où l’équipe Ushuaia Nature a été
tournés ses reportages (Kamchatska, Amérique centrale, Bornéo …).
En France :
15
Ecologie de la Vanoise, du parc des Cévennes, du
parc des hautes Pyrénées (flores, faunes) (1 semaine à 15 jours ) etc …
16
Découvertes des rapaces du parc national des
Cévennes (7 jours) _ hébergement en refuges et gîtes,
17
Découvertes des oiseaux migrateurs du Lac du
Der-Chantecoq (en Haute-Marne, 1 We à une semaine, vers le 11 novembre) _
hébergement en refuge, avec guide de la LPO …, prévoir jumelles, tenue de
camouflage et lunettes d’ornithologue, pour tous (voir aussi chapitre 19.3.1).
18
Défense de
la nature, et chasse, compatibilité en France (avec guides de l’ONF, ONC …).
19
Etc. …
On pourrait aussi
imaginer des stages d’initiation à l’écologie pour les enfants :
1.
initiation à l’écologie
en forêt de Fontainebleau ou Rambouillet _ partie cours théorique dans salle de
réunion du gîte local et initiation sur le terrain, avec des guides ONF, ou
naturalistes locaux … (voir aussi chapitre 19.3.1).
2.
Etc. …
Si
au bout de 5 ans, elle existe encore, l’agence pourrait envisager un nouveau
concept, celui de « voyages sur mesure ».
Ce
concept coûteux pourrait être mis en œuvre qu’au bout de 5 ans de réussite de
l’agence.
L'agence serait, sur le marché, aussi la seule
agence à organiser des voyages sur mesure
(à la demande), sur n'importe quel sujet en
relation avec les voyages.
Notion alors de voyage hors normes, exceptionnels,
extraordinaires, hors des sentiers battus.
Voyage
à la carte organisé, selon les désirata et les moyens des clients et selon ce
qui est possible.
avec une charte de satisfaction maximum du client.
Il y a d'abord l'établissement d'un devis (prix du
devis : 100 euros).
Le prix du voyage sur mesure s'établit comme le
prix d'une prestation d'un détective :
1) prix de la préparation en jour ou heure
(3000 FF / jour),
2) prix des transports (avions, bus, taxis ...) et
hébergements ...
3) prix du guide (3000 FF / jour).
Dès que l’agence a assis sa réputation,
on pourrait envisager un second concept pour
l’agence : le voyage sur mesure.
Les concepts :
1.
Le voyage sur mesure (à la carte)
2. L’absence
de soucis pour le client (avec la charte de satisfaction).
3. Mettre
à disposition du client n’importe quel moyen de transport (sauf impossibilité).
4. N’inventer
le voyage que s’il n’existe pas chez le concurrent.
L'agence
serait alors la seule agence à organiser des voyages sur mesure
(à la
demande), sur n'importe quel sujet en relation avec les voyage.
Voyage à la
carte organisé, selon les désirata et les moyens des clients et selon ce qui
est possible.
L’agence pourrait
fournir tout objet, véhicule possibles _ allant de la jeep, l’ULM, le
sousmarin, un voilier polaire comme l’Antartica, un avion de rêve comme
l’Explorer, hélicoptère ..._, voire s’adjoindre les services de tous les
spécialistes possibles de la nature, des sciences naturelles, de la Terre, ou
spécialistes de questions culturelles,
ou vous faire rencontrer éventuellement, des personnes hors normes
etc... Elle fournira tous type de voyages possible à organiser, mais que ne
peuvent pas fournir toutes autres agences. Une logistique exceptionnelle pourra
être, dans certains cas, déployée.
Par
contre, si le voyage demandé existe chez un autre tour opérateur classique (y
compris les tours opérateurs proposant des expéditions aventures), on renverra
alors le client sur ces autres agences ou tour opérateurs. L’agence ne cherche
pas à faire de concurrence, aux autres agences, dans ce domaine.
Sinon,
cette agence peut jouer éventuellement le rôle d’une agence de voyage
classique, par exemple, en réservant des vols ou des tours, afin de rendre
ponctuellement service au client ou dans le cadre de la composition à la carte
(élément par élément) du voyage.
Par
contre si un voyage proposé chez un confrère, ne correspond pas totalement à
l’attente du client _ par exemple à cause d’un niveau de confort ou bien un
niveau d’aventure ne correspondant pas à ce que le client désire _, alors
l’agence entrera en jeux. Tout ce qui
ne rentre pas dans le cadre de voyages classiques est de son ressort.
Quand vous voyagez avec une agence, c’est en général, pour vous détendre, vous distraire, oublier vos soucis, faire une coupure, vous dépayser. Vous rêver de beaux paysages, de destinations paradisiaques, de belles plages, de soleil, de chaleur agréable, de populations accueillantes. En général, le client de l’agence n’a pas envie de se fatiguer à préparer le voyage.
Les agences vous vendre un « paquet » et
vous font voir ce que vous voulez voir.
Mais parfois, suite à ce
voyage agréable, il peut vous venir à l’esprit d’être passé comme un zombi dans
le pays, sans rien avoir connu réellement du pays et des populations
rencontrées.
Vous êtes plus exigent,
et vous demander plus d’authenticité dans le voyage, dans la découverte du
pays. Vous avez envie d’en savoir plus et de ne pas vous contenter d’une belle
image. Voire vous pouvez vouloir revoir la population rencontrée, faire un
échange, vouloir apporter quelque chose.
C’est là qu’intervient
le nouveau concept « voyage sur mesure » de notre agence.
Le nouveau concept est
d’aller réellement au devant et en vraie connivence avec les populations
locales et vouloir une vraie rencontre amicale avec elles.
L’idée
est par exemple, d’aller à la rencontre de ces populations, de les découvrir
profondément, beaucoup plus qu’avec un voyage ordinaire, et de concilier cela
avec un voyage d’exception.
La
notion de voyages hors norme concerne des voyages exceptionnels,
extraordinaires, hors des sentiers battus. La terre est un jardin
extraordinaire comportant des millions de facettes resplendissantes aux beautés
inoubliables. Or il est triste de penser que l’on peut ignorer toutes les
richesses naturelles de la terre et de mourir sans les avoir connus ou d’avoir
vécus des aventures extraordinaires au moins une fois dans sa vie, avec une
part d’aventure ou simplement de voir ce que de personnes connaîtrons sur terre
_ par une expérience de vie avec les populations locale, ou par la découvertes
de lieux extraordinaires et / ou peu connus.
C’est
la raison d’être de cette agence pour permettre enfin à toute personne
passionnée de découvrir ce qu’il y a de plus exceptionnel sur terre ou de vivre
jusqu’au bout une passion.
Les
prestations de notre agence s’adressent donc plutôt à des personnes curieuses,
passionnées, désirant découvrir, voire ayant une passions hors du commun pour
un domaine spécialisé, mais n’ayant ni le temps, ni les moyens logistiques, ni
l’expérience pour organiser une telle expédition ou voyage.
Nous
essayerons de trouver la possibilité ou de tenter de réaliser le rêve d’un
groupe de personnes, en s’adaptant aux moyens financiers de celui-ci, en
fonction de ce qui est possible ou non d’organiser.
Nous
essayerons toujours de trouver un compromis entre le rêve et le but à
atteindre, et les possibilités et les moyens financiers (dans certains cas,
nous pourrions convenir d’un arrangement). Notre but, en restant toujours dans
les limites des possibilités, de tenter de satisfaire au maximum le client.
Choix d’aventures au bout du monde.
Rencontre de civilisations lointaines en général
traditionnelle,
Rencontre de quelques jours avec les populations
locales, connaissance de leur vie,
Connaissance de l’environnement naturel, autour
des ces population,
Approche culturelle (ethnologie, zoologie,
botanique, géologie, ethnopharmacologie …).
Approche éthique. Eviter le choc des cultures
(longue réflexion sur le sujet).
Prendre le temps de vivre.
Cette agence est spécialisées dans les destinations très lointaines et extrêmes. Elle a comme objectifs :
1.
la rencontre avec les populations de civilisations
traditionnelles locales, avec partage de leur vie et discussion avec elles,
Cela pendant plusieurs jours,
2.
la rencontre avec la nature, par des marches, où l’on prendre
le temps d’apprécier la nature et les paysages, les plantes et les animaux (par
des affûts) et avec une initiation à la survie, et la médecine traditionnelle
dans l’environnement de ces populations.
Il y a l’idée d’une immersion totale avec la
population locale rencontrée et dans son milieu. Le séjour doit faire au
minimum 3 semaines. Il est perçu comme un séjour de rupture par rapport à la
civilisation occidentale, amenant une réflexion possible sur nos priorités en
occidents, sur les faiblesses et forces des ces 2 civilisations, la
« notre », la « leur », sur la notion de
« bonheur » et de « temps » (« temps nomade », « temps
minuté » ..) ….
Cette agence
recherche tout ce qui hors des sentiers battus, les "chemins de
traverse". Elle fait découvrir ce que l'on ne montre habituellement pas ou
qu’on ne pense pas à montrer habituellement _ la conception et la vision du
monde, les croyances de ces civilisations, sa langue, ses valeurs, ses
musiques, ses instruments (musiques …), son art, sa médecine, ses moyens de
subsistance etc …
Ø Le soucis de la Sécurité.
Ø Le Prix tout compris, pas de surprise.
Ø Les voyage a déjà été préparé et reconnu par
l’agence.
Ø Les assurances souscrites par l’agence sont larges.
Ø La nourriture est de bonne qualité et hygiénique.
Notre agence organise des voyages sur certains thèmes et
concepts.
Comme par exemple, le
vrai monde et la vie des Jivaros, et le défit du monde moderne pour eux, les
tibétains en exil et le défit de l’exil, le rituel bwiti et sa signification
profonde, chez les far du Gabon, avec le fait de vivre complètement ce rituel
etc …
Mais
l’agence peut aussi organiser, pour un groupe, un voyage hors norme, ou de
rtêve, basé sur les concepts précédents, quand cela est bien sûr possible.
Dans
ce but, elle s’occupera de tout, en tendant à ce que le clients n’ai jamais
aucun soucis.
Elle
peut par exemple fournir tout véhicule possible _ allant de la jeep, l’ULM, le
sous-marin, un voilier polaire comme l’Antartica, un avion de rêve comme
l’Explorer, hélicoptère ..._, voire s’adjoindre les services de tous les
spécialistes possibles _ spécialistes de la nature, des sciences naturelles, de
la Terre, des questions culturelles,
Durant ces voyages, on vous faire rencontrer
éventuellement, des personnes hors normes ou représentatives dune culture
etc...
Elle fournira tous type de voyages possible à
organiser, mais que ne peuvent pas fournir toutes autres agences. Une
logistique exceptionnelle pourra être, dans certains cas, déployée.
Par
contre, si vous trouvez le voyage demandé, chez un autre tour opérateur
classique (y compris les tours opérateurs proposant des expéditions aventures),
on vous conseillera de vous adresser à ces autres agences ou tour opérateurs.
Nous ne cherchons pas à faire de concurrence, aux autres agences. Nous
cherchons à être différent de toutes les agences connues.
Sinon, notre agence peut aussi jouer
éventuellement le rôle d’une agence de voyage classique, par exemple, en
réservant des vols ou des tours, juste pour rendre service au client ou dans le
cadre de la composition à la carte (élément par élément) d’un voyage à la
carte.
Par
contre si un voyage proposé chez un confrère, ne correspond pas totalement à
votre attente _ par exemple à cause d’un niveau de nouveauté ou d’une
« aventure » ne correspondant pas à ce que vous désirez _, nous
pouvons répondre à votre attente. Tout
ce qui ne rentre pas dans le cadre de voyages classiques est de notre ressort.
Nous voulons surtout organiser le voyage de votre vie,
dont vous garder le souvenir éternellement. Souvent, il est dur de réaliser son
rêve et pourtant personne ne souhaite mourir idiot ou sans avoir vraiment vécu
et avec au moins une expérience exceptionnelle.
Le voyage que vous demanderez pourra être composés de
plusieurs parties, voire indépendantes, sur des sujets différents et/ou
composites et concernant plusieurs domaines, pays, s’articuler sur ou plusieurs
thèmes etc....
Il y
a originalité de l'approche hors des sentiers battus, sur les "chemins de
traverse".
On montrera ce que l'on ne montre pas (ou ne pense
pas à montrer habituellement).
Avec l’idée de rencontre avec les populations
voire un voyage avec plusieurs approches :
a) botaniques,
b) zoologiques,
c) géologiques et minéralogiques,
d) architecturale, artistique ...
Les
voyages à la carte se préparent à la carte devant (en interaction à distance,
téléphone fax) par une discussion constante avec les clients (le groupe). La langue de dialogue est le français ou
l’anglais.
Au
niveau paiements, plusieurs formules sont proposées :
a) soit voyages à
façon ou forfaitaires, avec paiement en une seule fois dès que le voyage
est prêt.
b) soit paiement en 2 fois, le premier terme avant
le début du voyage, dont le second terme se situe au milieu du voyage.
c) soit facturation journalière comme une agence
de détective.
Cette règle est stricte dans nos voyages. Le tour ouvre le client au respect des cultures, quelque soit l’étrangeté qu’elles peuvent prendre à ses à yeux. Il incite à la compréhension réciproque. On y apprend à ne pas juger.
Séjour chez l'habitant, partage de leur vie, discussion avec eux, présentation et explication par eux de leur coutume ... (les habitants participent eux-même à la définition des buts du voyages, à la direction d’un reportage, s'il y en a un, aux thèmes ... aux discussions ...).
La seconde règle est le respect de la
nature :
·
Normalement l’agence n’organise pas de safari de
chasse, de chasse ou de pêches.
·
Normalement, aucune arme n’est emporté, avec nous,
dans nos expéditions, sauf nécessité ou contrainte exceptionnelles, pour
l’alimentation, dans région où n’existerait aucune source d’approvisionnement
classique ou pour des raisons de sécurité. Mais dune manière générale, nous
l’évitons quand on peut.
·
S’il y a nécessité de se nourrir par le produit de
la pêche ou de la chasse, tout « prélèvement » sera fait avec accord
des autorités locales, avec acquisition de permis de chasses et/ou de pêche
adéquat.
Dans aucun voyage même les plus
sportif, l’aspect culturel, ne se sera jamais mis de côté. Chaque voyage doit
être source de connaissance pour le client. Il doit pouvoir revenir chez lui,
en ayant appris quelque chose sur la nature, les peuples des contrées visitées.
(voir
texte de la charte éthique en annexe de ce document).
Les
participants s'engagent sur cette charte éthique, condition sine qua non
permettant le succès de l'approche ethnologique et écologique.
Nous faisons en sorte
que tout soit prix en compte et que rien ne soit laissé au hasard par l’agence,
et que le client n’ai aucun soucis à se faire.
Notre meilleure publicité sera la
satisfaction le plus élévée du client et le bouche à oreille. Normalement, seul ce bouche à oreille sera
notre publicité.
Si
l’on est dans l’impossibilité d’organiser le voyage, on expliquer alors au
client clairement les raisons de l’impossibilité d’organiser le voyage (niveau
de risque, manque de préparation du client etc...). On lui proposera alors
toujours une ou des solutions alternatives plus réalisables. D’ailleurs la
philosophie de la société sera toujours d’essayer toujours de satisfaire au
maximum le client.
Tout l’organisation sera
transparente, tout problème sera exposé de façon transparente et toujours une
recherche au maximum du dialogue sera la règle entre les différentes parties
(le but de notre société est que le client garde un souvenir inoubliable).
·
Tous est préparé
longtemps à l’avance.
·
Si un point du contrat
était mal respecté lors du voyage par notre société, notre société pourra
compenser le désagrément par des prestations supplémentaires (par exemple, par
des compléments de voyage...).
Une
règle intangible : jamais de prises de risque inutiles
·
Il n’y aura jamais de risques inutiles et
gratuits. Nous n’organisons pas de voyages à caractère suicidaire.
·
L’agence n’organise jamais de voyage dans des pays
en guerre, y compris dans les pays où la guerre ne s’est terminé, qu’il n’y a
qu’an ou moins, ou dans les zone de guérilla, ou dans celle où l’on soupçonne
qu’à pu être posé des mines. (cette règle ne pourrait être dérogée que dans des
cas très rares, par exemple si des accords entre toute guérilla et les
autorités gouvernementales pouvaient être passés, sur des termes vraiment
« sûrs » (mais c’est rarement le cas)).
·
Sur la place, le respect strict de la légalité du
pays, des us et coutumes du pays, des peuples sera une règle très importante.
C’est la possibilité de continuer le voyage ou même la préservation de notre
vie, ainsi que la réputation de notre société qui sont en jeux.
·
Une dérogation manifeste et avérée à cette règle,
par des provocations graves ou répétées (envers les autorités du pays, par des
contacts interdits avec les femmes dans certains pays ...) etc.... peut être
une clause d’annulation du voyage, sans remnboursement. Notre société pourrait
aller jusqu’à demander en retour des dommages et intérêts éventuels, selon le
préjudice subi par l’agence (toutes ces clauses seront inscrites d’ailleurs
clairement dans les contrats liant le client à notre société).
·
Pour ces raisons, aucuns voyages sont organisés
aussi, même pour l’aide de toute cause _ bonne cause ou cause ayant de bonnes
raisons_, en lutte ou situation de clandestinité (par exemple, aide à des
dissidents, à des groupes armés, en révolte armée, rebelles ....). Nous pouvons
comprendre, la révolte morale de clients, mais ces derniers doivent comprendre
aussi les possibilités et éventualités auxquelles notre sociétés pourraient
être ensuite confrontés.
·
selon la prise de risque _ parapente, ULM,
paramoteur etc... _ des instructeurs ou moniteurs, pilotes très entraînés
seront recrutés (moniteurs dont nous avons une bonne connaissance et en qui
nous avons confiance). Nous ne ferons jamais appel à des instructeurs inconnus
simplement sur une recommandation non vérifiée.
·
Le niveau de qualification, avion ou dans tous
sports ..., du client sera vérifié. Dans le cas de sports à risques, un
entretien psychologique pourra être effectué avec le client, afin de vérifier
son équilibre psychologique, ses tendances suicidaires, l’existence d’une
dépression ...
·
Les situation de risques seront toujours évalués :
niveau de visibilité, instabilité de l’air dans les domaines aériens ... météos
dans tous les domaines ... (pas de risques stupides: comme voler par vent de sable en ULM, camper au bord d’un oued,
etc ...).
·
Nous nous adjoindrons toujours des guides
compétents de notre société ou locaux recrutés sur place _ pistes, preneurs de
sons animaliers, garde-chasses, personnes connaissant bien les animaux, les
plantes et leur dangers, plongeurs ou moniteurs professionnels pour la plongée
sous marine ...
·
Selon le domaine, il est assuré la couverture au
niveau assurance la plus complète. (avec des assurances couvrant jusqu’aux
risques « ultimes » tels les catastrophes naturelles, les cyclones,
.... et avec une assurance décès ...).
·
Pour certains prises de risques, des clauses
contractuelles supplémentaires peuvent être rédigées et souscrites.
·
La logistique sera toujours adaptée aux risques et
difficultés de l’expédition.
Au
niveau des secours
·
Dans certaines expéditions (arctiques en
particuliers), le matériel emporté comprendra toujours soit un téléphone
satellite, soit une radio VHF (longue portée), soit une balise de détresse par
satellite (ARGOS ...) selon les autorisations accordées par les pays.
Au
niveau médical
·
Tous nos accompagnateurs ont des connaissances
pratiques minimum de secourisme.
·
Selon la difficulté et le niveau de risque de
certaines expéditions, le transport de matériel chirurgical et d’une pharmacie
très complète pourra être envisagée.
·
Selon la difficulté du voyage (ou le niveau de
risque), une évaluation de la forme et de la santé physique du candidat est
faite (ou de sa vue ....). On s’occupe éventuellement des vaccinations à faire
pour le client. Et selon, les possibilités, une mise à niveau du client est
peut-être proposée, par des stages _ stages pilotages, stages de remise en
forme _ dans des club (style Gymnase Club ...), ou organisations de randonnées
en montagne, ou footing le week-end .... Une facturation à part détaillée sera
alors réalisée.
·
une ou des réunions préalables sont organisés,
pour que le client soit informé de tout avant et qu’il ne puisse plus être pris
par surprise sur tel ou tel aspect du voyage et par son déroulement. On alors
doit lui faire prendre pleinement conscience de tout _ y compris les risques _
sans jamais rien cacher, ni grossir. Il est mis au courant de tout ...
L’honnêteté stricte concernant tout problème sera toujours la règle avec le
client.
·
Dans le contrat sera précisé le niveau de
responsabilité de l’agence et du client et les droit et devoir de chacun.
·
Normalement, la règle sera que le client n’ai
aucun soucis lors de la préparation ou lors du déroulement du voyage.
·
Tous est préparé longtemps à l’avance, voire
plusieurs années à l’avance.
·
Si un point du contrat était mal respecté lors du
voyage par notre société, notre société pourra compenser le désagrément par des
prestations supplémentaires (par exemple, par des compléments de voyage...).
·
un devis clair et
détaillé sera établi dès le départ. Les devis seront toujours établis en relation étroite avec le client. Tous les
prix (locations ...) seront toujours explicitées dans le détail.
·
Le client pourra
toujours discuter telle ou telle solution.
·
Tous les prix durant le
voyage, le séjour seront présentés dans le détail. Tout sera inscrit noir sur
blanc.
·
Pour la facturation
journalière, le prix journalier de nos prestations sont de 3000 F / jour, plus
les frais supplémentaires, comprenant
les prix des vols, des guides, des locations etc _ avions, bateau, sous-marins,
équipement de plongés, vêtements spéciaux, balises Argos, radios, récepteurs
météo etc...
Normalement, la société effectue toujours des reportages
télévisuels et rédige des ouvrages, sur tous nos voyages organisés. Nous
filmons alors éventuellement nos clients. Notre société garde l’entière
propriété de ces films et reportages ou livres. Notre société s’engage à donner
une copie du reportage, du livre, à l’issue du voyage.
Mais si un client ne voulait pas apparaître sur un
reportage ou un livre etc..., et nous le demande, alors notre société s’engage
à ce que le client, ou telle ou telle personne ou telle personnalité
n’apparaisse jamais dans le film ou reportage, qui auront été tournés ou écrits
durant, après ou avec les éléments du voyage.
Sinon,
notre société peut proposer des sites isolés garantissant anonymat le plus
total, pour toutes personnes, désirant cet anonymat.
Notre fichier client ne
sera pas revendu à d’autres sociétés.
Avant
tout voyage comportant un trek, une randonnée, une marche préparatoire
gratuite sera organisée avec les
participants, avec un guide de l'agence, pour voir le niveau du groupe et des participants, ou permettent que tout
le monde se "frotte" les uns aux autres.
Si quelqu'un n'est pas à niveau, tout lui
sera remboursé intégralement, dans le
délais minimum de 3 mois avant le départ.
En
dessous de 3 mois, le remboursement, sera selon les conventions normales des voyagistes (par exemple, remboursement
seulement de 10 % du prix du voyage une semaine avant le départ).
Lors de
cette randonnée et réunion préparatoire, seront rappelés :
a) les
règles de la charte éthique à respecter, durant le séjour,
b) le
matériel et les médicaments individuels à emporter,
c) les
vaccinations à faire ...
Les
guides de l'agence ont dirigés des groupes. Ils savent s'adapter au
niveaux du groupe. Ils connaissent les
populations locales.
Ces
derniers évitent d'aller au delà des forces des gens, afin d'éviter les risques
d'accidents.
On
insiste sur le grand degré de sérieux des préparations des voyages ou/et
treks, et de professionnalisme de
l'agence.
Ce
matériel comprend des :
1.
Tentes mess (pour les repas en commun),
2. tente
toilette,
3. vaisselle
inox ou plastique complète pour chaque marcheur,
4. tente
cuisine,
5. matériel
de cuisine récent (réchauds essence, grosses gamelles ...).
6. Trousse
médicale collective complète (adaptée au conditionssanitaires du pays ...).
La
nourriture est variée, de qualité, bonne et fraîche.
Il est
important pour bien marcher, d'être en bon forme.
Et la
nourriture participe de façon importante, à la forme du marcheur.
Il y
aura régulièrement des crudités avec des légumes
supportant la conservation à long terme à température ambiante
(choux
crus, concombres, courgette, carottes, pommes de terres, pommes ...) ...
On
éviter la viande, si elle ne supporte pas la chaleur ou si les conditions
sanitaire de conservation de la viande dans le pays, ne sont pas
idéales.
Au minimum elle couvre :
le rapatriement en cas de maladie, accident,
problèmes politiques …
Perte et vol de bagages, bris de matériel du
client, le dépôt de bilan de l’agence.
En détail,
cette assurance large couvre :
1) la responsabilité civile individuelle,
2) le rapatriement sanitaire d'urgence (en
cas de maladies, ou d'accidents graves nécessitant un rapatriement sanitaire
d'urgence ...)
3) l'annulation du voyage pour raisons
valables et majeures (chômage, maladie + arrêt maladie, accident, décès ...
note: le manque d'argent n'est pas une raison valable).
4) perte de
bagage lors du vol et dans l'aéroport (et lors des transports _ dans les bus,
taxis, sur les animaux de bâts, affrétés par l'agence _ et uniquement dans les
moyens de transports affrétés par l'agence à l'exclusion de tous autres
affrètements).
5) le dépôt de bilan de l’agence (fond de
garantie).
Nos
guides ont une formation de secouriste, a même de mener les 1ers secours
(bandages, attelles, massage cardiaque, respiration artificielle, compressions
...), par leur diplôme AFPS (1ers secours) et d'utiliser la trousse
médicale collective complète.
(et
moyens de transports pour l’assistance)
Nos guides pourront
avoir éventuellement un téléphone satellite Iridium pour pouvoir appeler une
jeep ou véhicule d'assistance, en cas de problème grave pour des participants
au voyage (maladie, accident ...).
Pour
ne pas dénaturer le voyage et l’esprit d’immersion totale dans la culture
d’accueil, le téléphone satellite sera réservé uniquement aux secours.
Ce
service entraîne un surcoût pour le groupe de 400 €.
La cible
serait :
C’est une Aventure
malgré tout destinée à une clientèle ayant quelques moyens.
1.
Les annuaires des
anciens élèves des grandes écoles et des facultés (ingénieurs, docteurs,
vétérinaires, enseignement public …),
2.
Les journaux de treks
et de marches, de vol libre (Treks mag, Vertical, Ballade, la marche, Vol
libre, Parapente Mag, 30 millions d’Amis, …).
3.
Des magasins comme
Nature et Découverte, Go Sport, Décathlon, Expé …
4.
Le site Web de l’agence
(procéder à des référencements Internet).
5.
le bouche à oreille (la
satisfaction élevée du client devrait servir le bouche à oreille).
6.
Le Who’s who.
Plus tard, selon les moyens, GEO, Terre Sauvage, NGM …
1.
Organisateurs des
voyages (fait par Benjamin LISAN au départ).
2.
Guides ou
accompagnateur français (Ils possèdent tous le diplôme d’état
« accompagnateur de moyenne montagne », au départ Pascal Toquet,
Claire Thévenet, Benjamin LISAN).
3.
Comptable et
administratif (fait au départ par Claire Thévenet).
4.
Le gestionnaire du site
Web (fait par Benjamin LISAN au départ).
Le matériel de l’agence :
1.
Les ordinateur
individuels
2.
L’ordinateur pour le
site Web.
3.
Matériel de bureau.
Le matériel collectif transportable de l’agence comprend :
10.
Tentes mess (pour les repas en commun),
11.
tente toilette,
12.
vaisselle inox ou plastique complète
pour chaque marcheur,
13.
tente cuisine,
14.
matériel de cuisine récent (réchauds
essence, grosses gamelles ...).
15.
Trousse médicale collective complète
(adaptée au conditions sanitaires du pays ...)
16. tente, d’alpinisme …
17. Téléphone satellite, caisson hyperbare de montagne
(optionnels).
A départ, on louera ces matériels (aux
agences locales).
·
Les guides de
l'agence devront avoir déjà dirigés des groupes. Ils savent s'adapter au
niveaux du groupe. Ces derniers évitent
d'aller au delà des forces des gens, afin d'éviter les risques d'accidents.
·
Ils
connaissent les populations locales ou sinon ils seront formés par l’agence.
·
Ils doivent au
minimum avoir une connaissance de populations traditionnelles existantes.
·
Ils devront
avoir des connaissances de secourisme (ou sinon seront envoyé en formation à la
Croix-Rouge …).
·
Il ont fait
une fois avant la reconnaissance du voyage.
·
Ils devront
connaître le milieu naturel des régions traversés (connaissances de
naturaliste).
·
S’ils doivent
accompagner en Moyenne montagne, ils devront être titulaire du diplôme
« d’Accompagnateur en Moyenne montagne » (AMM), et de la carte
professionnelle d’AMM (à renouveler tous les 5 ans).
Durant le voyage, il y aura une approche :
a) botanique,
b) zoologique,
c) géologique
et minéralogique voire volcanologiques,
d)
architecturale, artistique ...
Il faudra que
l’accompagnateur aient des connaissances dans ces domaines.
Ø Location local (au départ l’appartement de Benjamin
LISAN)
Ø achat matériel de bureau.
Ø Salaires,
Ø Impôts et taxes
Ø Site Web.
???? A compléter.
??? ???? Prêts bancaires ??? A compléter.
A compléter.
Voir en annexe,
une liste de voyages proposée.
Les prix seraient
élevés mais l’agence se devrait d’obtenir satisfaction maximum du client et
s’engage à une charte de satisfaction du client (à définir).
Il y a d'abord
l'établissement d'un devis
(prix minimum
du devis : 100 euros).
Le prix du
voyage sur mesure s'établit comme le prix d'une prestation d'un audit privé.
Au niveau
paiements, plusieurs formules sont proposées :
a) soit voyages à façon ou forfaitaires, avec paiement en une
seule fois dès que le voyage est prêt.
b) soit paiement en 2 fois, le premier
terme avant le début du voyage, dont le second terme se situe au milieu du
voyage.
c) soit facturation journalière
comme une société d’audit ou une agence de détective.
Par
exemple :
1) prix de la
préparation en jour ou heure (3000 FF /
jour),
2) prix des
transports (avions, bus, taxis ...) et hébergements ...
3) prix du
guide (3000 FF / jour).
Voici
une liste de voyage pouvant permettre de se faire une idée sur le type de
voyage que pourrait organiser notre société :
20 voyage
ou expédition dans l’arctique ou l’antarctique, même jusqu’au volcan actif de
l’Erébus (4000 mètre de haut)
21
voyage à la recherche d’un animal fabuleux, d’une
plante rare, d’un minéral rare (à condition de ne pas piller le gîte minéral) _
recherche de la citelle corse, recherche du caméléon nain du Malawi ou du
carabus Merguesac Ledoux du haut Atlas marocain, ou du coq de roche d’Amazonie
... et rencontre des populations locales.
22 voyage
sur certains volcans (éventuellement sous-traité au tours spécialisés style
Aventures et Volcans ...).
23 tour
en avion, mongolfière, en ULM d’une région ou d’un pays à la carte.
24 voyage
sur les traces d’une personnes célèbre _ sur la vie de Dostoïevski en Russie,
de Freud à Vienne ..., sur les traces de Darwin en refaisant le voyage du
Beagle _, sur les lieux mythiques du tournage d’un film _ canal de Corinthe
etc..., sur les trace des la croisière Citroën jaune ou noire ... ou divers
autres voyages hautements culturels (sur les pas d’Einstein, du géographe
Hérode, du voyage décrit par Strabon ....)
25 voyage
à la rencontre d’anciens témoins d’un évènement, d’un fait (à la rencontre des
anciens dissidents d’URSS....).
26 une
semaine à un mois de survol des animaux de la savane africaine en Tanzanie, au
Kenya, dans l’Okavongo _ y compris le lac Natron ...
27 même
si cela était possible à organiser, et selon les énormes moyens financiers du
candidat, un vol spacial avec le Mig 29.
28 voire
si cela était possible, participer un jour ou plusieurs à l’activité des
chercheurs de tornades du Texas.
29 participation
(en spectateur ou plus si autorisation et formation par les responsables) à des
fouilles archéologiques ou paléontologiques avec des équipes scientifiques
connues, ou à des expéditions vulcanologiques sérieuses avec des volcanologues
sérieux et connus.
30 réalisation
sur commande de reportages filmés pour la télévision... ou bien organiser
seulement la logistique et de la préparation d’une expédition (pour la
télévision, des instances gouvernementales, des associations ...)
31
courses d’endurances comme le raid Gauloise (ou le
raid Camel). préparations d’exploits sportifs avec des spécialistes.
32 recherche
d’une cité mythique : Tanis, ... ou d’un site perdu...
33 découverte
culturelle de la Kora africaine, de la flûte Shakuhashi japonaise, du Gamelan
de Bali et de Java et même apprentissage de ces instruments ...
Autres
idées possibles de voyages sur mesure :
1.
serpents et animaux venimeux d'Australie (3
semaines)
2. dragons
de l'Ile de Komodo (Indonésie, 15 jours)
3. ours
blancs de Churchill au Canada (juin, 15 jours)
4. loups
blancs de l'Ile d'Ellesmere (juillet, Canada, 3 semaines)
5. grande
migration des caribous, en terre de Baffin (Canada, septembre, 2 semaines)
6. guépards
du désert du Kalahari (Namibie, 2 semaines)
7. Okavongo,
ou réserve d'Etocha (Namibie ou Botwana, 2 semaines)
8. Rencontrer
et vivre avec les bergers et les gardes de parcs nationaux. Evaluer le problème
du loup en France (filets et clôtures, moyens pour effrayer, chiens de garde
« patous » …).
Au départ, louer un gîte à des associations comme les
« Amis de la Nature » ou « CAF » si c’est possible.
Puis l’agence développerait une idée de gîte
modeste, réaliste et simple :
1.
- créer un gîte d'étape (+), en
achetant une assez grande bâtisse (bicoque) ancienne dans le style du pays, à
retaper, proche d'une station de sport d'hiver ou/et d'une station thermale
(dans les Pyrénées, Vosges, Alpes, Auvergne etc ...), voire proche d'un sentier
de randonnée passant style GR.
2. - avoir un coin salle à manger, cuisine, toilettes, chambres
simples, dortoir, salle de réunion, local VTT et skis et réparation VTT et
skis, salon avec TV, chaîne HI-FI, cheminée et bibliothèque (avec le temps et
les moyens, créer une grande bibliothèque dédiée à la nature et l’écologie), Cd
thèque (dans le salon et la salle à manger), une cave pour le vin ...
(plus tard, une piscine ou un
bassin, voir un jardin ou une serre d'hiver, un séchoir pour les vêtements de
skis, un local à bois, une chaudière à bois ou à granulés ou
copeaux de bois, voire un sauna et jacuzzi …),
3. - Gîtes accueillant des touristes l'été, avec enfants et
animaux (stage et location VTT, rando, ...), des
classes de neiges (location de skis, de raquettes ...).
4. - former des personnes à tenir ce gîtes (ou bien des
personnes ayant le CV adéquat et pouvant en former d'autres, ou des personnes
qui ont galérées dans la vie mais qui sont sérieuses :, anciens
délinquants, anciennes prostituées, des
transsexuel(le)s …),
...),
5. – Le principe principal serait que ce gîte soit une base de
départ à l’exploration pédestre de sites naturels, pour la découvertes de la
faune et de la flore, et pour sensibilisation à l’écologie en France et dans le
monde, avec l’aide d’un naturaliste ou d’un accompagnateur de randonnées de
moyennes montagne ou randonnées nature.
Plus tard … (2 ou 3 années après :
6. - avoir une salle de séminaires et de réception, un coin
ferme, écurie, avec petits chevaux (poneys pour les enfants), des lamas (+),
des ânes,
7. (voire créer une petite ferme pédagogique pour les enfants :
avec canards blancs ou de barbaries, chèvres ..).
8. et un petit manège pour l'équitation (avec local pour
l'équipement _ selles ..._ et les réparations). Avoir
un moniteur d'équitation agrée qui peut être aussi palefrenier au départ.
9. - rando avec des ânes (type âne du Poitou) et des lamas.
10. - avoir un fax, un site Web et émail.
11. - cuisine du terroir pyrénéenne simple.
Tout cela serait mis en place,
par étapes, en commençant modestement.
Ce projet demanderait beaucoup de
travail et donc des personnes très travailleuses, qui n'auront pas toujours le
temps d'aller en Vacances, les premières années du projet.
Beaucoup plus tard, si ce concept de « gîte
d’écotourisme » avait du succès, on pourrait imaginer d’autres gîtes
d’écotourisme (qu’on pourrait construire tout en bois ou rondins, avec un
équipement solaire), par exemple en région parisienne à côté de la forêt de
Rambouillet, et de son parc animalier, du Lac du Der-Chantecoq (Haute-Marne)
pour l’initiation à l’ornithologie).
(+)
qui pourrait commencer « spartiatement » comme un refuge CAF, pour évoluer vers
un gîte de France, sur le modèle de la chambre et
table d'hôte "La joie de vivre", de Claire Pascalet et son amie,
située à Le Salé 05100 Névache (située à côté de Briançon), Tél : 04 92 21 30
96 , Fax : 04 92 20 06 41 , site: http://www.la-joie-vivre.com/
Le personnel pourrait être formé avec les modules
de « CREATION D'ENTREPRISE DE TOURISME RURAL » (en 6 mois ou modulaire) de l'AFRAT (www.afrat.fr
ou AFRAT, 38880 AUTRANS, du 31 mars au 30
septembre 2004) ou en interne _avec
apprentissage à la gestion, à la législation, à la cuisine, à l'entretien du
gîte, à la gestion du personnel ....
Note : Bibliographie et livres sur la
création d'un gîte (chez AMAZON.FR) :
« Marché,
création et gestion d'un gîte rural et d'une chambre d'hôtes »
de Arcane
Institut
« S'installer dans le tourisme vert. Gîte rural, chambre
d'hôtes, camping à la ferme… », numéro 126, 2ème édition,
de K. Bablée
« Ouvrez un gîte rural ! »
de APCE, APCE (Avec la
contribution de)
« Financer votre projet
d'entreprise »
de Philippe Monteiro da Rocha
L’idée confronter, durant une marche _
par exemple dans le désert marocains _ , un « loulou de banlieue »
(°°) difficile avec des responsables d’associations humanitaires (+) ou le
faire participer à des projets locaux.
(°°) ou anciens détenus condamnés à des peines légères, drogués,
petits délinquants.
Pour l’instant, prendre, à
« l’essai » avec nous, des jeunes, juste pour 1 mois en Inde, Maroc … et 20 jours de marche (++) ?
Auparavent, pour eux, il y a eu des
marches sportives d’entraînement, dans les Alpes, et une dans les Pyrénées
(Le Grand Raid ...). C’est sur le même modèle de ce qui est organisé avec le
ministère de la justice.
On préviendra ce jeune que ce trek
sera très dur et « qu'il risque même de cracher de son goudron et sa
nicotine, de ses poumons ».
Le ministère de la justice n’étant pas riche, on essayerait
d’obtenir les prix des plus bas (par exemple 300 € par jour, pour les treks
organisés par la Famille
Azizi (+) qui a l’expérience de l’accompagnement de jeunes en danger envoyés
par le ministère de la justice français :
(+) VOYAGES
REIMA & BIVOUAC DES MILLE & UNE NUIT.
Hébergement
sous tentes nomades & randonnées chamelières, 4x4 - HAMMAM - RESTAURATION –
PISCINE, Partenariat des associations Croq-Nature et amitié franco-Touareg,
avec la famille AZIZI, EMAIL : FMAZIZI@YAHOO.FR
SITE : CARAVANETOUAREG.CJB.NET
Ouled Driss,5 Km Avant M'hamid, Tel : 0021244 84 70
61»84 86 85
Chez
Famille Azizi & Croq'Nature, Fax • 0212 44 84 79 22
ZAGORA-MAROCGSM : 21261 348388
Pour obtenir des subventions, on doit contacter
la mairie, le conseil général de la région du jeune etc ... afin de
pouvoir faire partir le jeune ... là-bas.
L’avis de Pascal, éducateur, un des créateurs de
l’agence, à ce sujet :
Les
marches avec les loulous sont très actuelle en ce moment. Cependant, ils existent trop peu d'association allant
dans ce sens. Il y a eu des marches
avec des jeunes délinquants, des toxicomanes, des routards. Dans le jargon, l'on appelle cela des séjours de
ruptures. Comment des + ou - jeunes
courent le monde pour retrouver une place.
Quelques
exemples de marche avec les thèmes :
A
- Du Sahara au haut atlas
C'est
une traversé du Sahara à pied. A l'exploit sportif est venue s'ajouter une implication humanitaire. Toute une série
de chantier de solidarité ont ponctué
le voyage ( construction d' un gîte d'étape, aménagement de chemin muletier, installation
d'un terrain de football avec en final un match franco-marocain)
B
-Marche a travers le Népal
Le
thème est le même avec au delà de l'exploit sportif, la participation de se
lancer dans des chantiers d'entraides (repeindre un orphelinat, participation a la
moisson, l'aide au transport de pierre pour la
construction d'une école, ....)
C
- L'objectif de ces marches doivent être le déclic pour avancer, rompre la
mauvaise dynamique, faire le point sur soi même "impossible de fuir dans
le désert" dira un jeune, se
coltiner soi-même et les autres, vivre l'aventure et
surtout rencontrer l'autre. Vivre quelques choses de grand et positif pour être
enfin prêt à affronter la société.
D
- les thèmes revenant le + est l'humanitaire, la rencontre avec des personnes
vivant dans régions difficile, l'exploit sportif avec comme support
désert, montagne, océan.
(+) On a contacté Mathieu Ricard, pour
cela.
(++) Attention, à Manali, il y la drogue, et
je pense que ce jeune le constatera vite (certains loulous sont loin d'être
idiots. Ils ont d’ailleurs oublié d'être bêtes).
Bibliographies :
En France et à l’étranger.
A faire en relation avec les « Scouts de France », « Aventures et Traditions » (+) …
Voire avec le CAF, la FFME …
(+) AVENTURE ET TRADITION, 10, RUE FRIANT 75014
PARIS
Téléphone : 01 39 82 01 37 / Fax : 01 39 82 01 37
Paragraphe à compléter.
Une idée de Nicolas Termier, bi-athlète,
d’Autrans, Vercors (émail : micoterm@wanadoo.fr)
:
Randonnée « trottiné » de
gîte en gîte, pour marathoniens n’ayant pas le pied montagnard, par exemple sur
la GTJ _ Juras _ ou la GTV _ Vercors _, GTR, GR10 _ Pyrénées … _, ou sur la
région de la Chartreuse etc … Cela sera un produit commercial.
A prévoir : Sécurité médicale, aller de gîte
en gîte _ avec douche, sauna … _, vêtements de rechanges, transports des
bagages, …
Voir aussi s’il serait possible de l’organiser
avec la Fédé Athlétisme belge ou française (et s’il n’y a pas d’
antagonisme ( ?)).
A prévoir 10 ans après la création
de l’agence.
Voici aussi une 2e idée de projet
de vaste ampleur d’un centre de vie ou d'une communauté tolérante destinée à la
réinsertion totale (!) :
1.
Pour permettre la pérennité de
cette "communauté", il faut (à mon avis) que son responsable et les
éducateurs soient irréprochables moralement (ne soient pas un/des gourou(e),
aient des diplômes _ éducateurs spécialisé … _, qu'ils soient exemplaires (non
vénaux ...), pour attirer les subventions et les médias etc. ... (le contraire
de la communauté du "Patriarche" à l'époque de son gourou).
2.
Que le fonctionnement de ce
centre soit si possible démocratique.
3.
Il faudrait que ce projet soit
aussi sous le signe CULTUREL (de la CULTURE) pour développer le tourisme rural,
de terroir dans le région..
4.
Il faut faire adopter la charte
éthique de cette communauté par les hébergés
(admise démocratiquement. Tous les articles de cette charte sont clairs
et précis),
En effet, trop de communautés utopiques au Larzac et
ailleurs se sont dissoutes par manque d'idéologie claire et de charte éthique).
5.
Le centre pourrait être un joli
hameau ou village abandonné (dans les montagnes françaises, dans le Gers,
Pyrénées orientales etc. ...), dont les maisons seraient rachetées pour une
bouchée de pain (aux descendant des anciens propriétaires des bâtisses du
village ...), à côté duquel pourrait subsister les ruines d'un vieux château
médiéval (Cathare ...) qui pourrait être loué au village auquel il appartient,
dont il dépend pour un loyer symbolique et pour une bail de 99 ans.
6.
Il faudrait que le Village ou et
son site soit très beau (TRES IMPORTANT), éventuellement sur un nid d'aigle.
7.
Il faudrait créer une association
loi 1901, pour soutenir ce projet, avec un bureau élu démocratiquement. Cette
association pourrait être crée avec l'état et les collectivités territoriales.
8.
Il faudrait avoir un bon
trésorier honnête, connu pour ses valeurs morales,
9.
Il faudrait créer un ou plusieurs
comptes bancaires (rémunérés), avec au moins 2 ou 3 signatures des membres du
bureau pour retirer l'argent,
10.
Les comptes sont vérifiés par une
comptable et une association de gestion agréée (devant les impôts),
11.
Lancer une grande
souscription auprès des associations écolos, pour racheter le village.
12.
Créer un sous-association
("association de fait" ou créer une nouvelle association), style
chantier de jeunesses, ou "Chef d'ouvre en Péril", pour la
restauration du village ou du château (fort …).
13.
Essayer d'obtenir
des subventions du ministère de la culture, si un des (ou le) site(s) est
classé, cas malgré tout improbable),
14.
Ce centre pourrait
réaliser des productions culturelles :
Oeuvres cinématographiques, artistiques (peinture,
sculpture, émaux, tissus, poterie, photo, éditions de livres de CD, apiculture,
création de confitures, restaurant, café, salle de spectacle, médication, yoga,
ressourcement psychologique, retraite, stages de rupture etc. ...).
15.
Créer une société
cinématographique pour :
a) la création de festivals cinématographiques dans ce
village (festival du terroir, des traditions populaires, du documentaire sur
les peuples traditionnelles, sur les voyages et expéditions lointaines etc.
Note: ce festival devrait être axée sur les valeurs de la tolérance ...),
16.
La création d'ouvres
cinématographiques (avec studio) sur le créneau des DVD, des cassettes VHS ...
(oeuvres d'auteur, oeuvres sur la défense de la nature, court-métrages ...).
17.
Si faire aider de spécialistes
pour créer une telle société. Avoir une raison sociale claire.
18.
Élaborer des scénarios de bonnes
qualité (travail long et patient, avoir de bons scénaristes).
19.
Rédiger un projet béton et le
proposer pour obtenir des subventions du ministère de la culture, du CNC
(Centre National du Cinéma),
20.
Installer du matériel vidéo léger
(avec les films produits réinvestir dans la rénovation du village),
21.
Faire un chantier,
l'été, avec personnes en réinsertion, pour la rénovation du village
créer d'abord un restaurant saisonnier ouvrant le plus
tôt possible, afin que par ses revenus.
22.
On puisse financer
la rénovation du village et le projet de réinsertion. (Il faut qu'il y ait une
bonne ambiance, des jeux et une rivière le soir, pour se détendre. Faire des
fêtes).
(Il n'y aura peut-être pas beaucoup de monde _ il y a
en général, peu de bénévoles pour ce genre de chantier _, mais il faut y croire).
Filmer le chantier et en faire un documentaire sur le projet.
23.
Avoir une responsable "bonne
commerciale" ou « bonne communicante » pour le projet (ayant
déjà une bonne expérience commerciale)
pour vendre le projet et un centre d'information et de documentation sur le
projet sur place (ouvert l'été).
24.
Il faudrait créer une légende ou
une rumeur sur le village (le 1er village servant au projet de réinsertion et
pour les personnes fragiles) pour attirer les touristes, avec une légende
cathare, ou wisigoth, une légende sur des fées, comme la légende des fées de la
ville de Mirmande, ...).
25.
Créer un site Web pour faire
connaître le village, le référencer dans les syndicats d'initiatives locaux,
les autres sites (sites sur le tourisme du terroir et culturel etc...)
26.
Rénover l'ancienne
église ou créer une salle de spectacle. Salle polyvalente de spectacle, de
réunion, de sport, multi-cultes (... il ne faut pas être exclusif ...).
27.
Créer un festival folklorique,
une procession cathare ...
28.
Créer un festival de la musique
et de la littérature cathare (ou provençal si c'est dans les Alpes du Sud etc.
..).
29.
Créer un café
littéraire avec une importante librairie et bibliothèque
(s'inspirer de l'hôtel restaurant "La Joie de
Vivre" dans la vallée de la Clarée (+)).
Y organiser certains soir, sur sa scène de spectacle,
des spectacles amusants, drôle, ou des débats sur la société etc ... La
bibliothèque servira de bibliothèque à la communauté).
30.
Créer un gîte de France ou
d'étape, pour la plaisir de touristes.
31.
Organiser des randos
(moyenne montagne), avec accompagnateur agréé.
Les idées de restauration, gîtes,
spectacles, activités équestres... sont une bonne idée (à mon avis).
Elles pourraient être regroupées dans le même village
ou même vallée, ou même région à moins de 20 km les uns et les autres.
Bref ces idées pourraient faire revivre ce village.
Complément : Il faudrait qu'une personne,
disposant d'une voiture, rayonne sur la région Pyrénéenne (+),
personne à qui on payerait ses frais
d'essence et d'hôtel (voire une prime honnête en cas de succès) qui :
1) d'abord contacte les sites Web immobilier de la
région (journaux locaux ...),
1b) et lit toutes les cartes IGN de la région au
1:25000° (cartes d'état major)
2) puis contacte par téléphone les agences
immobilières locales,
3) se déplace dans les agences, puis sur les sites
proposés (pour les voir).
_ sites tels que : Manoir, maisons
bourgeoises, châteaux habitables ou abandonnés,
4) qui va voir les historiens locaux (et archives
départementales)
pour connaître hameaux et villages
disparus ... et les légendes.
(contacte mairies locales ...).
Le but de cette charte est d’améliorer l'efficacité et la cohésion du
groupe des voyageurs.
Elle a aussi pour but, d’améliorer notre image aux yeux des populations
locales et de permettre le renouvellement de ces voyages, dans les meilleurs
conditions, en Europe ou hors Europe.
Cette charte est avant
tout un état d’esprit, un respect mutuel entre voyageurs, un
fair-play.
Nous
vous demandons de :
1.
Respecter des villages,
des habitants,
2.
Respecter les sites. Il
doit être dans l’état où vous l’avez trouvé avant votre passage,
3.
Être patient avec les
habitants. Rien ne presse. Vous êtes en vacances,
4.
Pourquoi l’esprit de
compétition ? Prenez le temps d’apprécier le pays,
5.
Obtenir l’accord des
sujets photographiés avant de les prendre en photo
6.
Ne pas jeter sur le
chemin, ses déchets. De les emporter, d’utiliser des emballages biodégradables.
On demandera aux habitants quoi faire de ses déchets
7.
Ne jeter pas vos mégots
sur les sentiers,
8.
Ne de sortir des
sentiers, n’aggravez pas l’érosion de sentiers en les coupant,
9.
Ne pas ramasser pas les
fleurs, plantes, surtout les espèces protégées …
10. Eviter de polluer les cours d’eau par les déchets ou votre lessives. Utiliser
plutôt du savon ou des lessives biodégradables,
11. Ne pas déranger pas les animaux. De restez au
loin : certains animaux peuvent être dangereux _ taureaux, chevaux …
12. Payer les taxes, s’il y en a. De ne pas resquiller.
Nous
vous demandons aussi de :
1.
Respect des heures de départ (il faudra se lever
tôt, à cause de la météo, des risques d’orages en début d’après-midi),
2. Ne
jamais quitter la colonne, sans prévenir les responsables du voyage ou le(s)
porteur(s) de radio. Rester groupés sinon, on risque de perdre du temps à vous
retrouver. Il est important de ne pas la mettre en retard le groupe, surtout en
cas de mauvaise météo,
3. Etre
en file indienne le long des routes,
4. Soigner
ses plaies et ses ampoules immédiatement. Ne pas les laisser s’infecter.
5. Prévenir
les responsables, le chargé des soins, si l’on est malade, blessé. Ne pas
attendre ou dissimuler son état, par fierté ! …
6. Ne
pas dépasser ses capacités physiques, ne pas se surestimer. Prévenir les
responsables, si l’on est très fatigué. Ne pas dissimuler son état. Tout le
groupe attendra, si une personne ne peut se déplacer. Il vous faut être
responsable pour tous.
7. Eviter
les drogues, l’alcool sur le trajet (risque de coup de chaleur).
1.
la marche se veut "modérée" dans ses
actions et ses choix stratégiques. On doit éviter durant la marche tout
comportement pouvant porter atteinte à l'intégrité et à l'image du voyage (tels
que gestes déplacés envers un autre membre du groupe, vols, bris de matériel,
volonté de nuire etc.).
2. Tous
différents entre voyageurs devront être discutés calmement, d’abord entre les
personnes en conflit, puis devant les responsables du voyage (normalement en 1er
lieu, votre accompagnateur), puis éventuellement en groupe, lors la réunion du
briefing matinal.
3. Nous
demandons aux candidats aux voyages de se rendre aux réunions d’information et
de préparation du voyage dans les locaux de « Une
seule terreâ ».
4. La charte éthique sera
remise aux voyageurs, et signée par chaque voyageur, avant tout voyage. Cette
signature sera une condition sine qua non pour la participation au voyage.
Informations
indiquées sur le site Web et les papiers remis au voyageurs.
Un 1er dépôt
d’arrhes correspondant à 30 % prix total du voyage doit être versé 6 mois avant
le départ. Ce montant sera retenue, par l’agence « Une Seule Terre â»,
en cas de non versement, par le voyageur, de la totalité du prix du voyage.
La totalité du voyage doit être versé 1 mois avant le voyage.
90 % de la somme versée
sera retenue, par l’agence « Une Seule Terre
â »,
en cas d’annulation du voyage, moins d’un mois avant le départ, pour des
raisons non couvertes par l’assurance annulation / rapatriement (maladie grave,
décès, perte d’emploi juste avant le voyage).
L'itinéraire et le contenu de ce programme peuvent être
modifiés à tout moment en fonction des conditions climatiques, dans le but de
garantir la sécurité des clients et des accompagnateurs.
VÊTEMENTS
Vêtements : il faut prendre des vêtements été et
hiver. Dans certaines parties du monde
(les Andes, Himalaya …) lorsque le soleil est parti (de nuit, à l'aube ou par
mauvais temps), il peut faire glacial, la température peut descendre en dessous
de 0 Cº => ANORAK recommandé ! Le
restant de la journée, la tº se situe normalement aux alentours de 16º à 20º
dans les Andes, l’Himalaya.
Dune façon générale, prévoyez en plus :
PETITE PHARMACIE PERSONNELLE
SUPPLEMENT DE MATÉRIEL
A/Photo
ETIQUETAGE DES BAGAGES
Etiquetez bien et de façon visible et lisible vos
bagages, en indiquant votre adresse etc (selon votre point de départ) et votre
pays et ville de destination + adresse hôtel ou ambassade.
NE METTEZ JAMAIS DANS LES BAGAGES DE SOUTES :
PRENEZ-LES AVEC VOUS EN BAGAGES A MAIN !
INTERDIT DE TRANSPORT DANS LES BAGAGES
Par
mesures de sécurité, (et sous peine de problèmes graves), il est interdit
d'emporter :
D'une façon générale, le poids total des bagages
destinés à voyager en même temps que le passager mais en soute est limité à 20
kg. Une tolérance de 5 kg est toutefois souvent acceptée.
Certaines cies (cela ne veut pas nécessairement
dire celle par laquelle vous voyagez pour vous rendre dans le Pays de
destination) autorisent un maximum de 2 bagages en soute chaque bagage pouvant
peser maximum 32kg pour un poids total de 64 kg en tout. Vous ne pourrez PAS
faire une valise de 20kg et une autre de 40kg. Renseignez-vous !
En principe Ibéria autorise cette formule pour les
billets achetés au départ de l'Europe ou du Pays et KLM seulement pour les
billets achetés départ du Pays.
MAIS ATTENTION,
cela ne veut pas dire que les cies INTERNES au
pays, vous autoriseront au même traitement, elles vous limiteront très
probablement alors à maximum 20 kg ! Et la question sera que faire de
l'excédent ? L'abandonner ? Payer les kilos excédentaires ?
BAGAGE A MAIN
En général, les cies aériennes n'autorisent :
en classe économique
qu'un seul bagage à main dont les dimensions H + L
+ l = maximum 115 cm et ce pour autant que le poids n'excède pas 5 kg.
En classe Business ou en First Classe (Affaires et
Première Classe)
Selon la cie parfois un deuxième bagage à main
n'excédant pas davantage les dimensions données ci-avant.
Attention
ces données peuvent être modifiées sans préavis
par les compagnies aériennes et nous ne pouvons assumer aucune responsabilité
au cas ou une Cie n'appliquerait pas ou plus ces normes, mais en appliquerait
d'autres plus restrictives.
Il est évidemment interdit de porter sur soi ou
dans ses bagages à main :
Armes (à feu, blanche, attention souvent des
canifs ou des ciseaux même ridiculement petits sont considérés comme armes
blanches !) Surtout après les actes terroristes perpétrés aux Etats Unis.
tout ce qui est cité dans la liste "interdit
de transport" dans les bagages + autres limitations ou interdictions
imposées par la cie aérienne concernée ou les autorités.
ATTENTION.
D'une façon générale, il est recommandé de ne pas
utiliser ou recommandé de déconnecter :
ordinateurs portables, jeux et autres appareils
électroniques au moment où l'avion roule sur la piste, aux moments du décollage
et de l'amorce de la descente pour l'atterrissage.
En aucun cas vous ne pouvez allumer ou brancher
des appareils pourvus d'antennes (visibles ou non). Donc, ni téléphone
cellulaire (ou GSM) (sachant entre outre que les avions commencent à être munis
de téléphones qui vous permettent d'appeler en vol pour autant que vous ayez
une carte de crédit, en règle générale), ni appareils radio etc.
Ces appareils peuvent créer des interférences avec
les instruments de bords ou dans les communications de la cabine de pilotage en
réseau interne, voire avec l'extérieur.
Enfin lorsque vous repartirez du Pays visité pour
rentrer chez vous, il est bon de savoir qu'il est strictement INTERDIT
d'emporter avec vous:
Tous les éléments précités bien entendu, mais de
plus:
Attention
ces données peuvent être modifiées sans préavis
par les compagnies aériennes et nous ne pouvons assumer aucune responsabilité
au cas ou une voire plusieurs Cies
n'appliqueraient pas ou plus ces normes, mais en appliquerait d'autres plus
restrictives.
1 - La sécurité médicale
2 - Les pays dangereux
3 - Assurances et responsabilités
4 - La législation
5 - Les douanes
6 – La vente de voyages
Avant toute chose, consultez votre médecin
traitant.
Par le net, vous trouverez des informations de
deux types :
Les infos pratiques relatives à la santé dans les
pays à visiter,
Les sites d'approfondissement sur les maladies.
Quelques liens en vrac en cours d'évaluation :
Recommandations pratiques :
http://www.traveling-doctor.com
Conseils sanitaires :
http://www.visasante.com/visasante
http://www.institut-fournier.org/
Le plein d'infos pratiques sur la santé en voyage
:
http://www.lonelyplanet.fr/sante/avant.htm
Les pays touristiques ont une actualité qui
parfois, change vite. Les dispositions qu'elles prennes vis à vis du tourisme
ne sont pas toutes connues du grand public.
1 - Donc une seule adresse pour démarrer la
question : celle du ministère.
Accès direct à la liste des pays déconseillés par
le ministère
2 - Les ambassades et consulats.
Le tourisme vu par le secrétariat d'état au
tourisme :
http://www.tourisme.gouv.fr/accueil.html
Autre site utile pour les français à l'étranger :
http://www.diplomatie.fr/etrangers/index.html
Si vous optez pour l'expatriation :
Comme pour la santé, en terme d'assurance, le meilleur
interlocuteur est votre assureur (méfiez-vous des informations tapageuses sur
le net). Si vous doutez d'une information donnée par votre assureur, consultez
un courtier (et non un agent général) qui se fera un plaisir de vous informer
d'une manière concurrentielle (selon votre demande, il choisira le meilleur de
ses fournisseurs de produits d'assurance).
Sur le net, il y a des formules "spécial
voyages", généralement onéreuses.
Concernant les incidents qui peuvent survenir en
voyages, vous avez maintenant la possibilité de vous retourner contre la
compagnie de voyage et vous n'êtes plus, comme à une certaine époque, obligé de
traiter directement avec la source de votre problème (hôtel, particulier,
transporteur...).
Les principaux cas de litiges sont décris en page
suivante.
Cette législation s'appuie sur la Loi n° 92-645 du
13 juillet 1992 et son décret d'application : Décret n° 94-490 du 15 juin 1994
Les douanes s'envisagent à deux niveau, la sortie
et la rentrée. D'autre part, le pays visité n'a pas forcément les mêmes
dispositions que la France en terme de droits.
Une double information est donc à envisager.
En attendant, vous trouverez votre piste sur le
site du ministère de l'économie et des finances :
Suis-je protégé ?
Chez qui ? Par qui ?
Veillez à ce que votre agence de
réservation, c'est-à-dire l'endroit où vous demandez des conseils pour votre
voyage â forfait, où vous le réservez et où vous le payez, s'acquitte des
garanties prescrites par la loi. Demandez
en particulier la
preuve que vous ne subirez aucun préjudice en cas d'insolvabilité ou de
faillite de votre partenaire contractuel.
Si l'on ne vous fournit
pas la preuve que votre argent est garanti, vous pouvez vous retirer du
contrat. Ce retrait doit être communiqué par écrit au tour-opérateur ou au
revendeur avant la date de départ.
De manière simple et
transparente, vous trouverez cette garantie là où votre agence de réservation,
les documents de voyage ou le catalogue de voyage porte le sceau de qualité:
Garantie de voyage pour
l’aller et le retour :
Notre logo
signale :
Le fond de garantie en un coup
d’œil :
Le Fonds de garantie a été créé par la
Fédération suisse des agences de voyages FSAV, avec le soutien des plus grands
tour-opérateurs, sous la forme d'une fondation indépendante. Le Conseil de
fondation comprend: sept représentant(e)s d'entreprises de voyages de toutes tailles,
venant de créneaux et de régions différents, ainsi de conseiller(-ère)s.
Au Fonds de garantie
participent environ 1600 touropérateurs ou des revendeurs de voyages à forfait
suisses ou liechtensteinois. Ils remplissent les critères de compétence et de
solvabilité fixés par le Conseil de fondation.
Le Fonds de garantie
est financé par les contributions de ses participants ainsi que par le produit
de ses placements.
La Loi fédérale sur les
voyages à forfait
La Loi fédérale sur les voyages à forfait régit les rapports contractuels entre le client et son partenaire pour le voyage à forfait. Cette loi règle notamment la forme et le contenu du contrat, la question de la responsabilité civile et de la garantie des fonds de la clientèle et du voyage de retour en cas d'insolvabilité du partenaire contractuel.
Quand est-on en
présence d’un voyage à forfait ?
Un voyage à forfait se compose d'une
combinaison déterminée d'avance entre au moins deux des composantes de voyages
suivantes (durée minimale 24 heures ou une nuitée):
Qui est votre
partenaire contractuel ?
1.
L'agence de
réservation, si elle ne vous communique pas le nom du tour-opérateur au moment
de la réservation de votre voyage à forfait ou si elle organise le voyage par
ses propres moins.
2.
Le tour-opérateur, si
l'agence de réservation fait office de revendeur.
3.
Votre partenaire
contractuel peut être:
Que puis-je faire pour
ne pas subir de préjudice ?
Dès le moment de la réservation, demandez
les conditions du contrat de voyage. Toute organisation sérieuse qui propose
des voyages à forfait les tient à disposition de ses clients sous forme écrite.
Observez si c'est clairement indiqué qui protège vos fonds.
Si, au cours du voyage,
un prestataire de services (= partenaire contractuel de votre tour-opérateur,
par exemple entreprise de transport, hôtel, société de location de voitures,
agence de voyages locale ou autre) met en question la validité de vos documents
de voyage, insistez pour qu'il fournisse sans réserve la totalité des
prestations que vous avez payées. En effet, il est par principe tenu de fournir
ces prestations, qu'il ait déjà été payé par votre tour-opérateur ou non.
En cas de difficulté,
adressez-vous au point de contact de votre tour- opérateur, indiqué dans les
documents de voyage; il n'est pas rare que l'agence de voyages locale ou la
représentation locale se double d'un standard téléphonique international
accessible 24 heures sur 24.
Le cas échéant, vous
pouvez également, en coordination avec notre
direction, recourir à l'aide d'une représentation d'un autre
tour-opérateur suisse disponible à votre lieu de destination (la plupart des
autres tour-opérateurs suisses sont également participants du Fonds de
garantie).
En cas d'urgence, vous
pouvez demander conseil par téléphone ou par fax ou par Email à notre
direction.
L’obligation de
prestation pour le fond de garantie
Votre partenaire contractuel doit vous
indemniser pour les prestations que vous avez payées et que lui ou son
fournisseur ne vous ont pas apportées. Commencez donc toujours par vous
adresser à lui, le cas échéant par l'intermédiaire de votre agence de
réservation.
Si votre partenaire contractuel participe au Fonds de garantie de la branche suisse du voyage, cette institution vous remboursera les sommes payées, dans l'hypothèse où votre partenaire aurait fait faillite ou serait devenu insolvable avant votre départ. Si l'insolvabilité survient après le début du voyage, le Fonds de garantie prend en charge les frais du voyage de retour, pour autant que le prestataire ne s'acquitte pas de ses obligations.
Le fond de garantie n’est pas remboursable pour :
Notre Fonds n'indemnise que les coûts prévus par
la Loi fédérale sur les voyages à forfait, art. 18. Non assuré sont:des
prestations individuelles isolées comme par exemple billet d'avion, chemin de
fer, ferry boat, hôtel, chalet de vacances, voiture de location etc.
Notes de crédit, bons
de cadeau, prix de concours etc.
Frais de communication,
de taxi ou autres coûts qui ne concernent pas directement des prestations de
voyage.
A quoi dois-je faire
attention en cas de sinistre ?
1.
Communiquez vos
réclamations à la direction du Fonds de
garantie dans les 60 jours suivant la fin de votre voyage. Il n'est pas
possible de donner suite aux réclamations tardives.
2.
Conservez tous les
justificatifs de paiements effectués. Nous ne pouvons donner suite qu'aux
réclamations accompagnées de justificatifs.
3.
Votre prétention se
limite au prix du voyage que vous avez payé, et donne droit au remplacement en
nature ou au remboursement en espèces. Le Fonds de garantie n'assume aucune
responsabilité pour frais supplémentaires ou consécutifs pouvant être encourus
en liaison avec votre sinistre.
4.
Lorsque le Fonds de
garantie s'acquitte des frais ou des prestations dues, vous lui cédez les
prétentions que vous pourriez avoir à cet égard à l'encontre de tiers.
Le tour-opérateur qui
participe au Fonds de garantie s'engage à fournir gratuitement les prestations
des clients de voyages à forfait qui lui sont confiés, même en cas
d'insolvabilité du revendeur.
Loi n° 92-645 du 13
juillet 1992 fixant les conditions d'exercice des activités relatives à
l'organisation et à la vente de voyages ou de séjours (J.O. du 14 juillet)
Art. 1er - Les dispositions de la présente loi
s'appliquent aux personnes physiques ou morales qui se livrent ou apportent
leur concours, quelles que soient les modalités de leur rémunération, aux
opérations consistant en l'organisation ou la vente :
a) De voyages ou de séjours individuels ou
collectifs ;
b) De services pouvant être fournis à l'occasion
de voyages ou de séjours, notamment la délivrance de titres de transport, la
réservation de chambres dans des établissements hôteliers ou dans des locaux
d'hébergement touristique, la délivrance de bons d'hébergement ou de
restauration ;
c) De services liés à l'accueil touristique
notamment l'organisation de visites de musées ou de monuments historiques.
Les dispositions de la présente loi s'appliquent
également aux opérations de production ou de vente de forfaits touristiques,
tels que ceux ci sont définis à l'article 2 ci-après, ainsi qu'aux opérations
liées à l'organisation de congrès ou de manifestations apparentées dès lors que
celle ci inclut tout ou partie des prestations prévues aux a, b et c du présent
article.
Art. 2. - Constitue un forfait touristique la
prestation :
- résultant de la combinaison préalable d'au moins
deux opérations portant respectivement sur le transport, le logement ou
d'autres services touristiques non accessoires au transport ou au logement et
représentant une part significative dans le
forfait ;
- dépassant vingt-quatre heures ou incluant une
nuitée ;
- vendue ou offerte à la vente à un prix tout
compris.
Art. 3. - Les dispositions de la présente loi ne
sont pas applicables :
a) A l'État, aux collectivités territoriales à
leurs établissements publics de caractère administratif et aux établissements
publics à caractère scientifique et technique pour les seules manifestations
liées à leur statut ;
b) Aux personnes physiques ou morales qui
effectuent les opérations mentionnées à l'article 1er, à l'exception du a, pour
des services dont elles sont elles-mêmes producteurs ;
c) Aux personnes physiques ou morales qui
n'effectuent, parmi les opérations mentionnées à l'article 1er, que la
délivrance de titres de transports terrestres pour le
compte d'un ou de plusieurs transporteurs de
voyageurs ;
d) Aux transporteurs aériens qui n'effectuent,
parmi les opérations mentionnées à l'article 1er, que la délivrance de titres
de transport aérien ou de titres de transports consécutifs incluant un parcours
de transport aérien et, à titre accessoire, un ou plusieurs parcours de
transports terrestres assurés par un ou plusieurs transporteurs de voyageurs ;
e) Aux transporteurs ferroviaires qui
n'effectuent, parmi les opérations mentionnées à l'article 1er, que la
délivrance de titres de transport ferroviaire ou de titres consécutifs incluant
un parcours de transport ferroviaire et, à titre accessoire, d'autres parcours
de transports terrestres ou aérien assurés par un ou plusieurs transporteurs de
voyageurs.
Toutefois, les titres VI et Vll sont applicables
aux personnes énumérées aux b, c, d et e ci-dessus, pour leurs activités
d'organisation et de vente de forfaits touristiques tels que définis à
l'article 2.
TITRE Ier - DES AGENCES DE VOYAGES
Art. 4. - Les opérations mentionnées à l'article
1er ne peuvent être effectuées dans un but lucratif que par des personnes
physiques ou morales ayant la qualité de commerçant, titulaires d'une licence
d'agent de voyages.
Cette licence est délivrée aux personnes physiques
qui satisfont aux conditions suivantes :
a) Justifier de leur aptitude professionnelle ;
b) Ne pas être frappée de l'une des incapacités ou
interdictions d'exercer visées à l'article 26 ;
c) Justifier, à l'égard des clients, d'une
garantie financière suffisante, spécialement affectée au remboursement des
fonds reçus au titre des prestations énumérées à l'article 1er et à la
délivrance de prestations de substitution, résultant de l'engagement d'un
organisme de garantie collective, d'un établissement de crédit ou d'une
entreprise d'assurances, cette garantie financière incluant les frais de
rapatriement éventuel et devant, en ce cas, être immédiatement mobilisable sur
le territoire national ;
d) Justifier d'une assurance garantissant les
conséquences pécuniaires de la responsabilité civile professionnelle ;
e) Disposer d'installations matérielles
appropriées sur le territoire national ou sur celui d'un autre Etat membre de
la Communauté économique européenne.
La licence est délivrée aux personnes morales qui
satisfont aux conditions prévues aux c, d et e ci-dessus et dont les
représentants légaux satisfont aux conditions posées aux a et b ci-dessus.
Les conditions prévues ci-dessus sont remplies, en
ce qui concerne un ressortissant d'un Etat membre de la Communauté économique
européenne, dès lors que le demandeur produit des pièces justificatives émanant
d'une autorité judiciaire ou administrative compétente et prouvant qu'il
remplit dans l'État membre d'origine les
conditions pour exercer la profession d'agent de
voyages ainsi que les garanties attestées par un notaire, un établissement de
crédit ou une compagnie d'assurances de cet Etat membre.
Les titulaires d'une licence d'agent de voyages
établis sur le territoire national doivent se consacrer exclusivement à cette
activité.
Art. 5. - Chaque établissement de l'entreprise
titulaire d'une licence d'agent de voyages ou chaque point de vente exploité
sous la responsabilité de l'entreprise doit
être dirigé par une personne justifiant d'une
aptitude professionnelle.
Art. 6. - Les titulaires de licence d'agent de
voyages ne peuvent confier l'exécution d'opérations mentionnées à l'article Ier
à des entreprises non titulaires de la licence que s'ils ont signé avec ces
dernières une convention préalablement approuvée par l'autorité administrative,
spécifiant que les opérations sont effectuées pour le compte, sous la
responsabilité et avec les garanties du titulaire de la licence. La convention
ne peut être conclue pour une durée supérieure à trois ans. Elle n'est pas
renouvelable. Les entreprises exerçant une activité de mandataire d'agent de
voyages doivent être dirigées par des personnes n'ayant pas fait l'objet de
l'une des condamnations visées à l'article 26.
TITRE II - DES ASSOCIATIONS ET ORGANISMES SANS BUT
LUCRATIF
Art. 7. - Les associations et organismes sans but
lucratif doivent être titulaires d'un agrément de tourisme pour se livrer aux
opérations mentionnées à l'article ler de la présente loi, sous réserve des
dispositions de l'article 10.
Art. 8.- Les associations et organismes sans but
lucratif ne peuvent effectuer les opérations mentionnées à l'article ler qu'en
faveur de leurs membres. Ils ne peuvent
diffuser, à l'adresse d'autres personnes que leurs
adhérents ou ressortissants, qu'une information générale sur leurs activités et
leurs buts.
Cette information peut être assortie d'exemples de
voyages ou de séjours, dans des conditions fixées par décret.
Art. 9. - L'agrément de tourisme est accordé aux
associations et organismes sans but lucratif qui en font la demande et qui :
a) Sont dirigés, ou dont l'activité qui relève de
l'agrément de tourisme est dirigée, par une personne justifiant d'une aptitude
professionnelle et dont les représentants légaux ou statutaires n'ont pas fait
l'objet de l'une des condamnations visées à l'article 26 ;
b) Justifient d'une garantie financière
suffisante. Celle-ci, outre les modalités énumérées au c de l'article 4, peut
résulter soit de l'existence d'un fonds de réserve,
soit de l'appartenance à un groupement
d'organismes sans caractère lucratif ayant fait l'objet d'une autorisation
particulière et disposant d'un fonds de solidarité suffisant ;
c) Justifient d'une assurance garantissant les
conséquences pécuniaires de la responsabilité civile qu'ils encourent au titre
de cette activité.
Art. 10. - Toutefois, ne sont pas tenus de
solliciter un agrément de tourisme :
a) Les associations et organismes sans but
lucratif qui n'ont pas pour objet l'organisation de voyages ou de séjours et
qui ne se livrent à ces opérations qu'à l'occasion de leurs assemblées
générales ou de voyages occasionnels, liés au fonctionnement de l'organisme,
qu'ils organisent pour leurs adhérents ou ressortissants ;
b) Les associations et organismes sans but
lucratif appartenant à une fédération ou une union titulaire d'un agrément de
tourisme s'en portant garante s'ils ont été mentionnés dans la décision
accordant l'agrément ;
c) Les associations et organismes sans but
lucratif gérant, sur le territoire national, des centres de vacances ou de
loisirs, des centres de placement de vacances pour les jeunes de moins de
dix-huit ans, des villages de vacances ou des maisons familiales agréés, dans
le cadre exclusif des activités propres à ces établissements, y compris le transport
lié au séjour.
TITRE III - DES ORGANISMES LOCAUX DE TOURISME
Art. 11. - Pour être autorisés par l'autorité
administrative, les organismes locaux de tourisme qui bénéficient du soutien de
l'État, des collectivités territoriales ou de leurs groupements et qui se
livrent ou apportent leur concours, dans l'intérêt général, aux opérations
permettant de faciliter l'accueil ou d'améliorer les conditions de séjour des
touristes dans leur zone géographique d'intervention doivent :
- être dirigés par une personne justifiant d'une
aptitude professionnelle ;
- justifier d'une assurance garantissant les
conséquences pécuniaires de la responsabilité civile et d'une garantie
financière suffisante résultant de l'existence d'un fonds de réserve ou de
l'engagement d'un établissement de crédit ou d'un organisme de garantie
collective.
TITRE IV - DE L'HABILITATION
Art. 12. - Par dérogation aux dispositions de
l'article 4, les gestionnaires d'hébergements ou leurs groupements, les
gestionnaires d'activités de loisirs, les transporteurs de voyageurs, les
agents immobiliers et administrateurs de biens dont
l'activité est régie par la loi n° 70-9 du 2
janvier 1970 réglementant les conditions d'exercice des activités relatives à
certaines opérations portant sur les immeubles et
les fonds de commerce, qui ont été habilités à cet
effet dans les conditions fixées par la voie réglementaire, peuvent réaliser
les opérations mentionnées à l'article 1er, sous réserve que, dans chaque cas,
les prestations qu'ils fournissent dans le cadre de leur activité principale
gardent un caractère prépondérant par rapport aux autres prestations ou que ces
dernières revêtent un caractère complémentaire.
Pour ces opérations, les personnes sollicitant
l'habilitation prévue à l'alinéa précédent doivent :
- justifier d'une garantie financière suffisante
résultant de l'existence d'un fonds de réserve, de l'engagement d'un organisme
de garantie collective, d'un établissement de crédit ou d'une entreprise
d'assurance; la garantie financière visée au 2° de l'article 3 de la loi n°
70-9 du 2 janvier 1970 précitée s'applique à ces opérations ;
- justifier d'une assurance garantissant les
conséquences pécuniaires de la responsabilité civile professionnelle. La
Société nationale des chemins de fer français peut garantir elle-même ces
conséquences sans justifier d'une assurance.
Les transporteurs routiers de voyageurs doivent,
en outre, disposer d'un matériel classé ou en cours de classement selon les
normes fixées par voie réglementaire.
TITRE V - DES PERSONNELS QUALIFIÉS POUR CONDUIRE
LES VISITES DANS LES MUSEES ET MONUMENTS HISTORIQUES
Art. 13. - Pour la conduite de visites commentées
dans les musées et les monuments historiques, les personnes physiques ou
morales titulaires d'une licence
d'un agrément, d'une autorisation ou d'une
habilitation prévus aux articles 4, 7, 11 et 12 ne peuvent utiliser que les
services de personnes qualifiées remplissant les conditions fixées par voie
réglementaire.
TITRE VI - DE LA VENTE DE VOYAGES OU DE SÉJOURS
Art. 14. - Les dispositions du présent titre
s'appliquent aux opérations énumérées à I article 1er, au dernier alinéa de
l'article 3 et à l'article 25.
Toutefois, elles ne sont pas applicables lorsque
ces prestations n'entrent pas dans un forfait touristique, tel que défini à
l'article 2 :
a) A la réservation et à la vente de titres de
transport aérien ou à celle d'autres titres de transport sur ligne régulière ;
b) A la location de meublés saisonniers qui
demeurent régis par la loi n° 70-9 du 2 janvier 1970 précitée et par les textes
pris pour son application.
Art. 15. - Le vendeur doit informer les
intéressés, par écrit préalablement à la conclusion du contrat, du contenu des
prestations proposées relatives au transport et au séjour, du prix et des
modalités de paiement, des conditions d'annulation du contrat ainsi que des
conditions de franchissement des frontières.
Art. 16. - L'information préalable prévue à
l'article 15 engage le vendeur, à moins que des modifications dans ces
informations n'aient été portées à la connaissance des intéressés avant la
conclusion du contrat.
Il ne peut être apporté de modification à
l'information préalable que si le vendeur s'en réserve expressément la faculté
dans celle-ci.
Art. 17. - Le contrat conclu entre le vendeur et
l'acheteur doit comporter, selon les modalités fixées par voie réglementaire,
toutes indications relatives aux noms et adresses de l'organisateur, du
vendeur, du garant et de l'assureur, à la description des prestations fournies,
aux droits et obligations réciproques des parties en matière notamment de prix,
de calendrier, de modalités de paiement et de révision éventuelle des prix,
d'annulation ou de cession du contrat, d'information de l'acheteur avant le
début du voyage ou du séjour.
Art. 18. - L'acheteur peut céder son contrat,
après en avoir informé le vendeur dans un délai fixé par voie réglementaire
avant le début du voyage ou du séjour, à une personne qui remplit toutes les
conditions requises pour le voyage ou le séjour. Le cédant et le cessionnaire
sont responsables solidairement, vis-à-vis du vendeur, du paiement du solde du
prix ainsi que des frais supplémentaires éventuels occasionnés par cette
cession.
Art. 19. - Les prix prévus au contrat ne sont pas
révisables, sauf si celui-ci prévoit expressément la possibilité d'une révision
tant à la hausse qu'à la baisse et en détermine les modalités précises de
calcul, uniquement pour tenir compte des variations :
a) Du coût des transports, lié notamment au coût
du carburant ;
b) Des redevances et taxes afférentes aux
prestations offertes, telles que les taxes d'atterrissage, d'embarquement, de
débarquement dans les ports et les aéroports ;
c) Des taux de change appliqués au voyage ou au
séjour considéré.
Au cours de trente jours qui précèdent la date de
départ prévue, le prix fixé au contrat ne peut faire l'objet d'une majoration.
Art. 20. - Lorsque, avant le départ, le respect
d'un des éléments essentiels du contrat est rendu impossible par suite d'un
événement extérieur qui s'impose au vendeur, celui ci doit le plus rapidement
possible en avertir l'acheteur et informer ce
dernier de la faculté dont il dispose soit de
résilier le contrat, soit d'accepter la modification proposée par le vendeur.
Cet avertissement et cette information doivent
être confirmés par écrit à l'acheteur, qui doit faire connaître son choix dans
les meilleurs délais. Lorsqu'il résilie le contrat, l'acheteur a droit, sans
supporter de pénalités ou de frais, au remboursement de la totalité des sommes
qu'il a versées.
Les dispositions du présent article s'appliquent
également en cas de modifications significatives du prix du contrat intervenant
conformément aux conditions prévues à l'article 19.
Art. 21. - Lorsque, avant le départ, le vendeur
résilie le contrat en l'absence de faute de l'acheteur, la totalité des sommes
versées par ce dernier lui sont restituées sans préjudice des dommages et
intérêts auxquels celui ci pourrait prétendre.
Art. 22. - Lorsque, après le départ, un des
éléments essentiels du contrat ne peut être exécuté, le vendeur doit, sauf
impossibilité dûment justifiée, proposer à l'acheteur des prestations en
remplacement de celles qui ne sont pas fournies.
Le vendeur prend à sa charge les suppléments de
prix qui en résultent ou rembourse la différence de prix entre les prestations
prévues et fournies.
Si l'acheteur n'accepte pas la modification
proposée, le vendeur doit lui procurer les titres de transports nécessaires à
son retour, sans préjudice des dommages et intérêts auxquels l'acheteur
pourrait prétendre
TITRE VII - DE LA RESPONSABILITE
Art. 23. - Toute personne physique ou morale qui
se livre aux opérations men- tionnées à l'article Ier est responsable de plein
droit à l'égard de l'acheteur de la bonne exécution des obligations résultant
du contrat, que ces obligations soient à exécuter par elle même ou par d'autres
prestataires de services, sans préjudice de son droit de recours contre
ceux-ci.
Toutefois, elle peut s'exonérer de tout ou partie
de sa responsabilité en apportant la preuve que l'inexécution ou la mauvaise
exécution du contrat est imputable soit à l'acheteur, soit au fait,
imprévisible et insurmontable, d'un tiers étranger à la fourniture des
prestations prévues au contrat, soit à un cas de force majeure.
Art. 24. - Les dispositions de l'article 23 ne
s'appliquent pas aux personnes physiques ou morales pour les opérations de
réservation ou de vente n'entrant pas dans un forfait touristique, tel que
défini à l'article 2, relatives soit à des titres de transport aérien, soit à
d'autres titres de transport sur ligne régulière.
TITRE VIII - DISPOSITIONS COMMUNES
Art. 25. - Outre les opérations mentionnées à
l'article 1er les personnes physiques ou morales titulaires d'une licence d'un
agrément, d'une autorisation ou d'une habilitation prévus aux articles 4, 7, 11
et 12 peuvent se livrer à des activités de location de meublés saisonniers à
usage touristique et de places de spectacles.
Art. 26. - Aucune personne physique ne peut,
directement ou par personne interposée, pour son compte ou pour le compte
d'autrui, en qualité de dirigeant de droit ou de fait d'une personne morale, se
livrer ou apporter son concours, même à titre accessoire, aux opérations
mention nées à l'article 1er si elle a fait l'objet, à titre définitif, d'une
des condamnations énumérées soit à l'article Ier de la loi n° 47-1635 du 30
août 1947 relative à l'assainissement des professions commerciales et
industrielles, soit à l'article 9 de la loi n° 70-9 du 2 janvier 1970 précitée,
soit à l'article 13 de la loi n° 8446 du 24 janvier 1984 relative à l'activité
et au contrôle des établissements de crédit, ou d'une condamnation pour l'un
des délits prévus aux articles 334, 334-1, 335, 335-5 et 335-6 du code pénal ou
pour le délit prévu à l'article 29 ci-dessous.
Art. 27. - Tout titulaire d'une licence, d'un
agrément, d'une autorisation ou d'une habilitation prévus aux articles 4, 7, 11
et 12 doit tenir ses livres et documents à la disposition des agents habilités
à les- ter; il doit également mentionner ce titre, dans son enseigne, dans les
documents remis aux tiers et dans sa publicité.
Art. 28. - Les licences, agréments, autorisations
ou habilitations délivrés en application de la présente loi sont suspen- dus ou
retirés, après que l'intéressé a été mis à même de présenter ses observations
si les conditions prévues pour leur délivrance ne sont plus remplies ou si le
titulaire a méconnu de façon grave ou répétée les obligations qui lui
incombent.
Art. 29. - Sera punie d'une amende de 5 000 F à 50
000 F et, en cas de récidive, d'une amende de 50 000 F à 100 000 F et d'un
emprisonnement de deux à six mois
ou de l'une de ces deux peines seulement :
1° Toute personne qui se livre ou apporte son
concours à l'une des opérations mentionnées à l'article 1er, en l'absence de la
licence, de l'agrément, de l'autorisation ou de l'habilitation prévus aux
articles 4, 7, 11 et 12 ;
2° Tout dirigeant de droit ou de fait d'une
personne morale ou d'un organisme qui se livre ou apporte son concours à l'une
des opérations mentionnées à l'article 1er, lorsque cette personne morale ou
cet organisme ne possède pas la licence, I'agrément, I'autorisation ou
l'habilitation prévus aux articles 4, 7, 11 et 12.
I.e tribunal peut, en outre, ordonner la fermeture
temporaire ou définitive de l'éta- blissement exploité par les personnes
condamnées.
En cas d'exécution, dûment constatée sans la
licence, I'agrément ou l'autorisation prévus aux articles 4, 7 et 11 de l'une
des opérations mentionnées à l'article 1er, le préfet du département dans le
ressort duquel se trouve exploité l'établissement en infraction peut en
ordonner la fermeture à titre provisoire par décision motivée, après que
l'intéressé a été mis à même de présenter ses observations. Le préfet en avise
sans délai le procureur de la République. Toutefois, cette fermeture cesse de
produire effet à l'expiration d'un délai de six mois.
La mesure de fermeture provisoire est levée de
plein droit en cas de classement sans suite de l'affaire par le procureur de la
République, d'ordonnance de non-lieu rendue par une juridiction d'instruction
ou lors du prononcé du jugement rendu en premier ressort par la juridiction
saisie.
TITRE IX - DISPOSITIONS DIVERSES
Art. 30. - Des groupements d'intérêt public
portant sur des activités de développement ou d intérêt commun dans le domaine
du tourisme peuvent être constitués dans les conditions prévues par l'article
21 de la loi n° 82-610 du 15 juillet 1982 d'orientation et de programmation
pour la recherche et le développement technologique de la France.
Art. 31. - Les modalités d'application de la
présente loi seront fixées par décrets en Conseil d'État (voir décret n° 94-490
du 15 juin 1994, J.O. du 17 juin infra) précisant notamment la nature et
l'étendue des garanties que doit comporter obligatoirement le contrat d'as
surance prévu au sixième alinéa de l'article 4, au dernier alinéa de l'article
9 et à l'article 11.
Art. 32. - La loi n° 75-627 du 11 juillet 1975
fixant les conditions d'exercice des activités relatives à l'organisation de
voyages ou de séjours est abrogée à la date d'entrée en vigueur de la présente
loi.
Les dispositions de la présente loi entreront en
vigueur le premier jour du sixième mois suivant la publication des décrets
d'application, à l'exception des dispositions relatives aux groupements
d'intérêt public, qui sont d'application immédiate.
ARRETE DU 22 NOVEMBRE 1994
fixant les clauses types de la convention de
mandataire d'agent de voyages (J.O. 30 novembre 1994)
NOR : EQUZ 9401 924A
Le ministre de l'équipement, des transports et du
tourisme,
. Vu la loi n° 92-645 du 13 juillet 1992 fixant
les conditions d'exercice des activités relatives à l'organisation et à la
vente de voyages ou de séjours ;
. Vu le décret n°94-490 du 15 juin 1994 pris en
application de l'article 31 de la loi n°92-645 du 13 juillet 1992 fixant les
conditions d'exercice des activités relatives à l'organisation et à la vente de
voyages ou de séjours,
Arrête :
ARTICLE 1
Les clauses-types qui doivent être insérées obligatoirement
dans la convention passée entre un agent de voyages titulaire d'une licence et
un mandataire, en application de l'article 6 de la loi n°92-645 du 13 juillet
1992 sont fixées dans l'annexe au présent arrêté.
ARTICLE 2
Le présent arrêté sera publié au Journal officiel
de la République française.
Fait à Paris, le 22 novembre 1994
Bernard Bosson
ANNEXE
Convention de mandataire d'agent de voyages
En application de l'article 6 de la loi n°92-645
du 13 juillet 1992, les clauses ci-dessous doivent obligatoirement figurer dans
la convention passée entre un agent de voyages licencié désigné ci-après par
les termes "agent de voyages" et une personne physique ou morale
désignée ci-après comme "le mandataire".
ARTICLE 1 - Objet du contrat
Dans les conditions précisées aux articles
suivants, l'agent de voyages donne, par les présentes, mandat à...............
qui accepte d'effectuer à titre commercial, pour son compte et en son nom, en
se conformant aux prescriptions légales et réglementaires applicables aux
agents de voyages, les prestations suivantes :
................................................................
ARTICLE 2 - Limitations des activités du
mandataire
Le mandataire s'engage à ne détenir un mandat que
d'un seul agent de voyages ; il ne peut lui-même ni désigner de mandataire
rémunéré par lui pour des activités de voyages, ni contracter directement avec
un prestataire de services touristiques, et en particulier avec des
transporteurs. Le mandataire ne fournit au public que les produits élaborés ou
vendus par l'agent de voyages ; il ne peut en conséquence organiser lui-même
des voyages. Il est pleinement responsable de ses activités de voyages envers
l'agent de voyages.
ARTICLE 3 - Documents remis au public et publicité
Le mandataire s'engage, dans ses activités d'agent
de voyages, à n'agir que sous le nom, la marque et l'enseigne de l'agent de
voyages ; il ne peut utiliser ni marque, ni enseigne personnelles, ni établir
de catalogue ou faire de la publicité en son nom personnel. Tous les documents
et la publicité éventuelle du mandataire doivent rappeler de façon évidente et
non équivoque, en premier lieu, la dénomination sociale, le numéro de licence
et l'adresse de l'agent de voyages, puis le nom du mandataire avec sa qualité
de mandataire ainsi que le nom et l'adresse du garant et de l'assureur
responsabilité civile professionnelle. Le mandataire remet au client les
documents contractuels prévus par l'article 17 de la loi n°92-645 du 13 juillet
1992 qui sont établis au seul nom de l'agent de voyages.
ARTICLE 4 - Comptabilité du mandataire
Le mandataire est tenu d'établir une comptabilité
distincte pour toutes les opérations relatives à l'exécution de son mandat. Il
doit transmettre à bref délai à l'agent de voyages toute commande de
prestations touristiques et les fonds y afférents.
Il ne peut facturer lui-même les prestations
touristiques qu'il délivre au public. Il ne fait qu'assurer le recouvrement des
factures émises par l'agent de voyages.
ARTICLE 5 - Lieu d'exercice des activités
Le mandataire s'engage à n'exercer ses activités
de voyages que dans un local distinct de tout autre et qui leur est
exclusivement consacré, situé............ dont il est propriétaire ou pour
lequel il a passé un bail commercial en bonne et due forme. Les dispositions
matérielles et les installations de ce local doivent être appropriées et
répondre aux obligations imposées à cet égard pour les points de vente et les
succursales d'agent de voyages. Le local porte outre la dénomination du mandataire,
la dénomination sociale, la marque ou l'enseigne de l'agent de voyages sous la
responsabilité duquel s'exerce cette activité.
ARTICLE 6 - Incompatibilités et aptitude
Le dirigeant de l'entreprise titulaire du mandat
répond aux conditions définies à l'article 26 de la loi n° 92-645 du 13 juillet
1992 et à celles du 4° tiret du 3° alinéa de l'article 27 du décret n°94-490 du
15 juin 1994.
ARTICLE 7 - Responsabilité de l'agent de voyages
L'agent de voyages est pleinement responsable des
activités du mandataire en matière de voyages telles qu'elles ont été précisées
par la présente convention. Il joint à la présente convention les attestations
fournies par son garant et son assureur certifiant que la garantie financière
et la police d'assurance responsabilité civile professionnelle de l'agent de
voyages ont été établies en tenant compte des activités définies à la présente
convention.
ARTICLE 8 - Contrôle
L'agent de voyages et son garant sont fondés à
effectuer un contrôle permanent sur les activités du mandataire en matière de
voyages ou de séjours. Le mandataire est soumis aux dispositions de l'article
27 de la loi n°92-645 du 13 juillet 1992.
ARTICLE 9 - Date d'effet et durée de la convention
La présente convention et ses modifications éventuelles
prennent effet après approbation du préfet et ne peut en aucun cas excéder la
durée de trois ans fixée à l'article 6 de la loi n°92-645 du 13 juillet 1992.
L'agent de voyages et son mandataire reconnaissent que l'exercice des activités
de mandataire définies par la présente convention avant approbation ou après
refus d'approbation de la convention par le préfet les rend passibles des
sanctions prévues à l'article 29 de la loi précitée.
ARTICLE 10 - Cessation d'activités
Le mandataire est tenu de cesser toute activité de
voyages en cas d'expiration ou de résiliation de la présente convention pour
quelque cause que ce soit.
La cessation d'activités du mandataire est de
plein droit si l'agent de voyages fait l'objet d'une décision de retrait ou de
suspension de sa licence ou si l'agent de voyages ou lui-même tombent sous le
coup des incompatibilités de l'article 26 de la loi n°92-645 du 13 juillet
1992.
Dans tous les cas ci-dessus le mandataire doit
restituer à l'agent de voyages tous les éléments concernant les engagements
pris envers la clientèle et supprimer toute référence, signes distinctifs et
documents relatifs aux activités de voyages.
Toute cessation d'activités est portée sans délai
à la connaissance du préfet et du garant par les deux parties.
Fait à
...............................................................................
le ........................
L'agent de voyages,
Le mandataire,
approuvée par le préfet de
............................................... le ........................
Extrait de la LOI n° 2003-721 du 1er août 2003
pour l'initiative économique
TITRE IV : ACCOMPAGNEMENT SOCIAL DES
PROJETS
Article 35
I. - L'article L. 131-6 du code de la sécurité
sociale est complété par un alinéa ainsi rédigé :
« Par dérogation aux quatrième et sixième alinéas,
et sans préjudice de l'article L. 131-6-1, les travailleurs non salariés
imposés suivant le régime visé à l'article 50-0 ou à l'article 102 ter du code
général des impôts peuvent demander à ce que leurs cotisations soient, dès
l'année au titre de laquelle elles sont dues, calculées sur la base du revenu
effectivement réalisé. »
II. - L'article L. 136-3 du même code est complété
par un alinéa ainsi rédigé :
« Par dérogation aux troisième et quatrième
alinéas, la contribution est, dès l'année au titre de laquelle elle est due,
calculée sur la base du revenu effectivement réalisé lorsque l'employeur ou le
travailleur indépendant a exercé l'option prévue au septième alinéa de
l'article L. 131-6. »
III. - Les dispositions des I et II sont
applicables aux cotisations et contributions afférentes aux années 2004 et
suivantes.
Différé du paiement des cotisations sociales
Article 36
I. - La section 5 du chapitre Ier du titre III du
livre Ier du code de la sécurité sociale est complétée par un article L.
131-6-1 ainsi rédigé :
« Art. L. 131-6-1. - Par dérogation aux quatrième
et sixième alinéas de l'article L. 131-6, sur demande du travailleur non salarié,
il n'est exigé aucune cotisation provisionnelle ou définitive pendant les douze
premiers mois suivant le début de l'activité non salariée.
« Les cotisations définitives dues au titre de
cette période peuvent faire l'objet, à la demande du travailleur non salarié,
d'un paiement par fractions annuelles sur une période qui ne peut excéder cinq
ans. Chaque fraction annuelle ne peut être inférieure à 20 % du montant total
des cotisations dues. Le bénéfice de cet étalement n'emporte aucune majoration
de retard.
« Le bénéfice de ces dispositions ne peut être
obtenu plus d'une fois par période de cinq ans, au titre d'une création ou
reprise d'entreprise.
« Le présent article n'est pas applicable à raison
d'une modification des conditions dans lesquelles une entreprise exerce son
activité. »
II. - La sous-section 1 de la section 1 du
chapitre III du titre IV du livre II du même code est complétée par un article
L. 243-1-1 ainsi rédigé :
« Art. L. 243-1-1. - Sans perdre les droits aux
prestations correspondantes, la date limite de paiement des cotisations
salariales et patronales afférentes aux rémunérations perçues, au cours des
douze premiers mois d'activité de l'entreprise, par les personnes visées aux
6°, 11°, 12°, 13°, 23° et 25° de l'article L. 311-3 ne peut, sur demande de
l'employeur, être antérieure au treizième mois suivant la date à laquelle ces
personnes ont créé ou repris une entreprise. Ces cotisations font, sur demande,
l'objet d'un paiement par fractions annuelles sur une période qui ne peut excéder
cinq ans. Chaque fraction annuelle ne peut être inférieure à 20 % du montant
total des cotisations dues. Le bénéfice de cet étalement n'emporte aucune
majoration de retard.
« Le bénéfice de ces dispositions ne peut être
obtenu plus d'une fois par période de cinq ans, au titre d'une création ou
reprise d'entreprise.
« Le présent article n'est pas applicable à raison
d'une modification des conditions dans lesquelles une entreprise exerce son
activité. »
III. - La section 4 du chapitre Ier du titre IV du
livre VII du code rural est complétée par un article L. 741-28 ainsi rédigé :
« Art. L. 741-28. - Les dispositions de l'article
L. 243-1-1 du code de la sécurité sociale s'appliquent aux personnes visées aux
8° et 9° de l'article L. 722-20 du présent code. »
IV. - Les dispositions des I et II sont
applicables aux entreprises créées ou reprises à compter du 1er janvier 2004.
Article 37
I. - La section 6 du chapitre Ier du titre IV du
livre II du code du travail est ainsi modifiée :
1° L'article L. 351-24 est ainsi rédigé :
« Art. L. 351-24. - L'Etat peut accorder les aides
mentionnées aux articles L. 161-1 et L. 161-1-1 du code de la sécurité sociale
et à l'article 9 de la loi n° 98-657 du 29 juillet 1998 d'orientation relative
à la lutte contre les exclusions aux personnes suivantes, lorsqu'elles créent
ou reprennent une activité économique industrielle, commerciale, artisanale,
agricole ou libérale, soit à titre individuel, soit sous la forme d'une
société, à condition d'en exercer effectivement le contrôle, ou entreprennent
l'exercice d'une autre profession non salariée :
« 1° Les demandeurs d'emploi indemnisés ;
« 2° Les demandeurs d'emploi non indemnisés
inscrits à l'Agence nationale pour l'emploi six mois au cours des dix-huit
derniers mois ;
« 3° Les bénéficiaires de l'allocation de revenu
minimum d'insertion, de l'allocation de solidarité spécifique ou de
l'allocation de parent isolé prévue à l'article L. 524-1 du code de la sécurité
sociale ;
« 4° Les personnes remplissant les conditions visées
au premier alinéa de l'article L. 322-4-19 ;
« 5° Les personnes bénéficiant des dispositions
prévues à l'article L. 322-4-19 et dont le contrat se trouve rompu avant le
terme de l'aide prévue à ce même article ;
« 6° Les personnes salariées ou les personnes
licenciées d'une entreprise soumise à l'une des procédures prévues au titre II
du livre VI du code de commerce qui reprennent tout ou partie de cette
entreprise dès lors qu'elles s'engagent à investir en capital la totalité des
aides et à réunir des apports complémentaires en capital au moins égaux à la
moitié des aides accordées ;
« 7° Les personnes ayant conclu un contrat visé à
l'article L. 127-1 du code de commerce, sous réserve qu'elles remplissent les
conditions prévues aux 1°, 2°, 3°, 4°, 5° ou 6° du présent article à la date de
conclusion dudit contrat.
« En outre et dans la limite des crédits ouverts
au budget de l'Etat, les personnes remplissant les conditions mentionnées aux
3°, 4°, 5°, 6° et 7° ainsi que les personnes de cinquante ans et plus inscrites
sur la liste des demandeurs d'emploi peuvent bénéficier d'une aide financière
de l'Etat.
« La décision d'attribution de cette aide emporte
décision d'attribution des droits mentionnés aux articles L. 161-1 et L.
161-1-1 du code de la sécurité sociale.
« L'Etat peut participer par convention au
financement d'actions de conseil, de formation et d'accompagnement organisées
avant la création ou la reprise d'entreprise et pendant trois années après.
« Les régions et la collectivité territoriale de
Corse peuvent contribuer à la mise en place d'une ingénierie dans le cadre de
l'aide à la création ou la reprise d'entreprise prévue par le présent article.
» ;
2° Après l'article L. 351-24, il est inséré un
article L. 351-24-1 ainsi rédigé :
« Art. L. 351-24-1. - La demande formulée pour
obtenir les aides versées en application du premier alinéa de l'article L.
351-24 fait l'objet d'une décision implicite d'acceptation en cas de silence
gardé pendant plus de deux mois par l'autorité administrative compétente.
Celle-ci peut, sur décision motivée, prolonger d'un mois ledit délai.
« Un décret en Conseil d'État détermine les
conditions d'application de l'article L. 351-24.
« Ce décret précise les conditions d'accès au
bénéfice des aides prévues à cet article en tenant compte des caractéristiques
du projet de création ou de reprise d'entreprise, notamment sa réalité, sa
consistance, sa viabilité et la contribution à l'insertion professionnelle
durable de l'intéressé, en fonction de l'environnement économique local.
« Il détermine également la forme de l'aide
financière de l'Etat mentionnée au neuvième alinéa de l'article L. 351-24, qui
peut consister en une avance remboursable.
« Ce décret fixe enfin les conditions dans
lesquelles la décision d'attribution de ces aides peut être déléguée à des
organismes habilités à cet effet par l'Etat. »
II. - Dans la première phrase du premier alinéa
des articles L. 161-1 et L. 161-1-1 du code de la sécurité sociale, les mots :
« deuxième (1°), troisième (2°), quatrième (3°), cinquième (4°) et sixième (5°)
alinéas » sont remplacés par les mots : « 1° à 7° ».
Article 38
I. - Le code général des impôts est ainsi modifié
:
1° Après le 34° de l'article 81, il est inséré un
35° ainsi rédigé :
« 35° L'aide financière de l'Etat mentionnée à
l'article L. 351-24 du code du travail. » ;
2° Au premier alinéa du III de l'article 199
terdercies-0 A, après les mots : « ou à la réduction d'impôt prévue à l'article
199 undecies A », sont insérés les mots : « ainsi que les souscriptions
financées au moyen de l'aide financière de l'Etat exonérée en application du
35° de l'article 81 ».
Il. - Les dispositions du I sont applicables aux
aides financière de l'Etat versées depuis le 1er janvier 1998.
Article 39
La section 6 du chapitre Ier du titre IV du livre
II du code du travail est complétée par un article L. 351-24-2 ainsi rédigé :
« Art. L. 351-24-2. - Les personnes admises au
bénéfice des dispositions de l'article L. 351-24 et qui perçoivent l'allocation
de solidarité spécifique ou l'allocation veuvage prévue à l'article L. 356-1 du
code de la sécurité sociale reçoivent une aide de l'Etat, attribuée pour une
durée d'un an à compter de la date de création ou de reprise d'une entreprise.
« Un décret en Conseil d'Etat fixe les modalités
d'application du présent article, notamment le mode de calcul et les condition
d'attribution de l'aide. »
Elargissement du dispositif concernant le Mécénat
d'entreprise
Article 40
Le 4 de l'article 238 bis du code général des
impôts est ainsi rédigé :
« 4. La déduction mentionnée au 1 peut être
effectuée, dans la limite prévue au 2, pour les dons versés aux organismes
agréés dans les conditions prévues à l'article 1649 nonies et dont l'objet
exclusif est de verser des aides financières permettant la réalisation
d'investissements tels que définis au c de l'article 2 du règlement (CE) n°
70/2001 de la Commission, du 12 janvier 2001, concernant l'application des
articles 87 et 88 du traité CE aux aides d'Etat en faveur des petites et
moyennes entreprises ou de fournir des prestations d'accompagnement à des
petites et moyennes entreprises telles qu'elles sont définies à l'annexe I à ce
règlement.
« L'agrément est délivré à l'organisme s'il
s'engage à respecter continûment l'ensemble des conditions suivantes :
« 1° La gestion de l'organisme est désintéressée ;
« 2° Ses aides et prestations ne sont pas
rémunérées et sont utilisées dans l'intérêt direct des entreprises
bénéficiaires ;
« 3° Les aides accordées entrent dans le champ
d'application du règlement (CE) n° 70/2001 précité ou sont spécifiquement
autorisées par la Commission ;
« 4° Le montant versé chaque année à une
entreprise ne devra pas excéder 20 % des ressources annuelles de l'organisme ;
« 5° Les aides ne peuvent bénéficier aux entreprises
exerçant à titre principal une activité visée à l'article 35.
« L'agrément accordé aux organismes qui le
sollicitent pour la première fois porte sur une période comprise entre la date
de sa notification et le 31 décembre de la deuxième année qui suit cette date.
En cas de demande de renouvellement d'agrément, ce dernier, s'il est accordé,
l'est pour une période de cinq ans.
« Un décret fixe les modalités d'application du
présent article, notamment les dispositions relatives aux statuts des organismes
bénéficiaires des dons, les conditions de retrait de l'agrément et les
informations relatives aux entreprises aidées que les organismes communiquent
au ministre ayant délivré l'agrément. »
La plupart de ces agences et associations sont déjà membres de la Fédération LVT :
Nom agence |
Adresse / site |
Contact |
Tél / email |
Types voyages |
Route des Sens |
|
Panama, Maroc |
||
amis de Mamadou et du Sénégal |
|
séjours dans un village du Sénégal |
||
Passages Voyage |
|
Brésil Maroc, Algérie |
||
Terres Lointaines |
|
plusieurs pays d’Amérique du Sud |
||
Rencontres au bout du monde |
http://boutdumonde.ws , http://perso.wanadoo.fr/rbm/ 1013,
chemin Mouret - 13100 AIX EN PROVENCE |
|
tél. :
04-42-96-42-89 |
Inde, Tibet, Namibie |
Tourisme et Développement Solidaires |
|
In villages d’accueil au Burkina Fasso |
||
Vision du monde |
|
Maroc (haut Atlas), Mali, Burkina Fasso, Bulgarie |
||
Croq’Nature |
|
|
6% montant
reversé à assos locale Maroc, dev.
perso |
|
AINA |
|
|
Madagascar,
système de double association |
|
Migration et développement |
|
|
Développement de tourisme rural. |
http://www.tourisme-solidaire.org
http://www.tourisme-durable.net/
http://www.commercequitable.org/
Le respect de l’espace et de ses occupants
Soucis de la menace du tourisme de masse sur les
écosystèmes.
Eviter que les cultures se retrouvent perverties
en «folklore de catalogue».
Voyages en très petits groupes (de 4 à 8 ou 10
personnes)
Eviter d’imposer notre vision du Monde aux hôtes
accueuillants.
privilégier toujours les intérêts locaux,
minimisant l’impact de notre passage.
Toujours être à l’écoute et sans précipitation
chercher à comprendre les réalités locales, afin
que nos rencontres se transforment en un véritable échange, efficace dans la
durée.
Conscients de notre responsabilité et des
conséquences de nos actes, cette agence travaille à faire partager ses
convictions, afin de sensibiliser, et mobiliser le voyageur...
Les "plus" de RBM :
contribuer au développement durable des régions
d'accueil, c'est à dire à participer, grâce à l'apport financier de ses
voyageurs, à l'amélioration de la qualité de vie des populations, au
développement de l'économie locale, tout en veillant à préserver les capacités
des générations futures à subvenir à leurs besoins locaux.
l’ONG
Survival : organisation
mondiale de soutien aux peuples indigènes.
Elle
défend leur volonté de décider de leur propre avenir et les aide à garantir
leur
vie, leurs terres et leurs droits fondamentaux. Survival n’accepte aucune
subvention gouvernementale et dépend exclusivement de ses membres et donateurs
pour financer ses campagnes.
Le
rôle éducatif de Survival :
Ses programmes d'éducation consacrés aux habitants
des pays du Nord et aux Occidentaux notamment visent à démontrer l'inanité des
croyances erronées et mythiques qui présentent les peuples indigènes comme des
reliques d'un passé aboli que le 'progrès' fera disparaître. Elle fait la promotion
du nécessaire respect de leurs cultures, expliquant que leur mode de vie est
compatible avec le monde contemporain, à condition que cet ajustement soit
endogène c'est-à-dire soit décidé et mis en oeuvre par les intéressés
eux-mêmes. Elle insiste également sur les connaissances extrêmement fines,
organisant des sytèmes de pensée élaborés, que ces peuples ont de leur milieu
naturel (faune et flore); leur grande compétence dans la gestion de leur
environnement (souvent difficile ou aride) doit être reconnue et utilisée en
vue de toute évolution ultérieure de leur société.
Le travail éducatif de Survival prend plusieurs
formes, à l'intérieur et à l'extérieur des écoles, en direction des enfants et
des adultes. Elle fournit gratuitement du matériel aux enseignants et aux
étudiants, nous donnons des conférences publiques ou adressées à des auditoires
particuliers, publions des livres et organisons des expositions de
photographies...
Depuis 1969 l'attitude du monde 'développé'
vis-à-vis des peuples indigènes a évolué vers une certaine reconnaissance.
A l'époque, on pensait qu'ils étaient condamnés à
disparaître ou à s'assimiler; maintenant, au moins en certains endroits, on
fait plus que de reconnaître leur existence, on considère que leurs expériences
et leurs valeurs sont importantes.
Survival a fait émerger la question indigène dans
les grands courants politiques et culturels. C'est peut-être notre plus grande
réussite mais il reste à surmonter de nombreux obstacles dressés par le
racisme, la tyrannie, la soif de profits et de pouvoirs.
Pour en savoir plus ou apporter votre soutien à
Survival :
Site: http://www.survival-international.org
Courriel / émail : info@survivalfrance.org
adresse : 45 rue du Faubourg du Temple, 75010
PARIS,
Tél. : 01.42.41.47.62.
Questionnaire ayant pour but d’évaluer les attentes des consommateurs,
en France.
L'étude aura pour objectifs de connaître les habitudes des questionnés sur leur voyages hors de France :
Question |
Réponse |
1. Etes-vous déjà
parti(e) dans un pays étranger (hors Europe)? |
|
2. Lors de votre
dernier voyage, dans quel pays êtes-vous allé(e)? |
|
3. Combien de temps
êtes-vous parti(e)? |
|
4. Comment aviez-vous
préparé ce voyage? |
|
5. Avec combien de
personnes étiez-vous parti(e)? |
|
6. Aimeriez-vous
partir ou repartir à l'étranger? |
|
7. Quelle(s)
serai(en)t votre (vos) destination(s)? |
|
8. Combien de temps
partiriez-vous? |
|
9. De quelle manière
principale prépareriez-vous ce voyage? |
|
10. Un nouveau
concept de voyages est en train de se développer. Les voyages seront des
circuits à thème sous le signe de l'aventure et de la découverte. Exemples : la
Mongolie (18 jours) : sur les traces de Gengis Khan en 4x4, découverte des
ethnies mongoles, des temples tibétains, de la faune et de la flore
sauvages... le Vietnam (18 jours) : rencontres avec les Ethnies du Nord...,
la Bolivie, le Pérou.. Seriez-vous
intéressé(e) par ce type de voyages? |
|
11. La durée du voyage (18 jours), vous
semble-t-elle :
Préciser vos
arguments. |
|
12. Quel budget
seriez-vous prêt(e) à consacrer pour l'un de ces voyages (prix du vol non
inclus) |
|
13. Seriez-vous intéressé(e) de trouver
quelques articles de voyages (tentes, trousses de secours, etc.) dans
l'agence en question ? |
|
14. Quel est votre
sexe ? |
|
15. Quel est votre
âge ? |
|
16. Quelle est votre
catégorie socioprofessionnelle? |
|
Question |
Réponse |
1. Avez-vous été
satisfait par ce voyage ? |
|
2. Le
recommanderiez-vous à votre famille et vos proches ? |
|
3. ce que vous avez
vu correspond-il à vos attentes ?
Avez-vous vécu l’expérience que vous désiriez ou dont vous
rêviez ? sinon, pourquoi ? |
|
4. Ce voyage vous
a-t-il changé ? Et changé vos idées et votre philosophie de vie ? |
|
5. Vous a-t-il permis
de prendre du recul, par rapport à la soiciété de consommation ? |
|
Beaucoup pensent qu'une
seule langue, l'anglais, faciliterait la communication entre les peuples. Au
contraire, cette agence défend la diversité linguistique, en raison des
risques :
Nous pensons que notre planète est menacée, en particulier au niveau écologique (par la surpopulation, la déforestation intensive sur toute la planète, par la pollution qui a pris des proportions terrifiantes dans les pays du tier monde, par la consommation sans croissante des énergies fossiles).
Selon certains sources, 10 à 100 millions d’espèces végétales et animales
vivent aujourd’hui sur la Planète. En raison principalement de la pression
exercée sur les espaces naturels, 27 000 espèces disparaissent cependant
chaque année dans le monde.
Cette
diversité biologique fournit une multitude de biens et de services à la
société. Elle garantit la sécurité alimentaire, elle est indispensable à la
fabrication de médicaments ou de produits industriels, par exemple.
Source :
7e
Conférence des Parties à la Convention des Nations Unies sur la diversité
biologique, à Kuala Lumpur (Malaisie), Février 2004
http://www.umwelt-schweiz.ch/buwal/fr/medien/presse/artikel/20040202/01064/
et http://www.biodiv.org/convention/cops.asp
Notre agence défend
l’écologie de la planète et participe à des programmes de reforestation de zones
écologiquement menacées.
Le développement durable (ou soutenable) est un développement qui répond aux besoins du présent sans compromettre la capacité des générations futures de répondre aux leurs.
Le Développement Durable doit nous permettre de
préserver notre planète tout en améliorant le niveau de vie des générations
actuelles et futures.
C'est un exercice
difficile nécessitant de mettre des priorités sur la lutte contre la pauvreté,
la préservation du climat et de la biodiversité. Elle se confond souvent avec
la lutte contre les égoïsme individuels.
Actuellement, il semble
impossible d'avoir une approche universelle du développement durable. Pour
l’instant chaque pays tente d'adapter, plus ou moins, sa politique en fonction
de ses caractéristiques sociales et économiques, de son histoire et de sa
géographie, et se fixer des objectifs spécifiques à court et long terme aux
niveaux national et local.
Ce type de développement
doit ou devrait traduire ce concept en actions concrètes, en accord avec les
peuples concernés.
Notre agence fera en
sorte que si les voyageurs achètent des objets, ils soient mis en contacts avec
des coopératives travaillant sur le mode du commerce équitable.
Lors
de certains treks, nous pourrions tente d’apporter des biens matériels, à
des peuples démunis _ peuples himalayens (Zanskaris, Ladakhis …) _ tels que :
Apporter des biens à des populations pauvres est une démarche à double
tranchant. Cela peut inciter ces population à se reposer ensuite sans cesse sur
l’assistanat des occidentaux (les touristes), considéré comme perpétuel par les
populations locales.
Donner des bonbons aux enfants de l’Himalaya, leur fait sûrement très
plaisir, mais favorise aussi les caries inconnus jusque là chez ces gamins
(faudrait-t-il ensuite créer une association humanitaire pour soigner les dents
de ces enfants ?).
L’idéal est que les populations prennent conscience que cette aide n’est
pas éternelle. Et l’idéal est de faire en sorte qu’ils prennent ensuite
totalement leur avenir en charge (en les formant afin de remplacer les
occidentaux initiant telle ou tel projet de développement ou humanitaire).
Actuellement l’humanitaire a mauvaise presse, comme si l’humanitaire
était pour l’occident un moyen de se donner bonne conscience (comme si c’était
une nouvelle forme d’assistanat).
Personnellement, nous pensons qu’on ne doit pas rejeter
le bébé avec l’eau du bain. Car il y a de réels besoins, qui dans l’état
présent ne peuvent être pris en charge et satisfaits par les populations
locales.
Apporter des médicaments occidentaux peut tuer la
médecine traditionnelle amshi (tibétaine). Mais les populations locales aussi
rationnelles : elles savent bien que la médecine occidentales est plus
efficace, même si elle est plus chère, que la médecine amshi. Car on a jamais
vu guérir un cancer, pour l’instant, avec les médicaments amshi.
Les veilles femmes dont la peau est brûlée par les forts
UV de ces altitudes sont très aussi demandeuses de crèmes solaires (elles en comprennent
leur intérêt).
On ne peut pas imaginer à quel point certaines écoles et
dispensaires manquent de tout (pas de cahier, ni de stylo … juste des ardoises
en bois où la craie a du mal à écrire).
Donc, on laisse le libre choix aux marcheurs, en fonction
de leur conscience, d’apporter ou non des médicaments, des affaires scolaires,
lunettes etc. …
Notre seule préoccupation est que cette aide ne soit pas
détournée ou mal utilisée (raison de
confier les médicaments aux dispensaires, et les affaires scolaires aux
directeurs d’écoles). Il ne faut pas donner, non plus, l’impression qu’on est
immensément riche.
Nous pensons qu’il existe des états de pauvreté tels, desquels on ne peut se sortir tout seul, sans un petit coup de pouce minimum au départ.
Notre agence défend les
peuples menacés, du fait de la violence qu’on (d’autres populations) leur fait.
Notre agence justement se rendra prioritairement chez ces peuples ou tribus,
pour leur apporter notre amitiés et leurs proposer des échanges (pouvant leur
apporter un soutien).
Nous ferons certaines
actions en relation avec Survival (voir annexe ci-dessous sur cette ONG).
Le commerce
équitable, ou commerce solidaire, veut établir une autre relation entre
producteur et consommateur. Le producteur perçoit une juste rémunération de ses
produits. Elle lui permet de vivre d'entretenir sa famille et de répondre à ses
besoins en matière de santé, d'éducation, etc.
Le consommateur a
l'assurance d'avoir acheté quelque chose de qualité, produite dans le respect
du droit des personnes et de leur communauté et leur permettant un
développement durable.
Le commerce
équitable aujourd'hui c'est plus de 850 groupements de producteurs concernés,
c'est aussi plus de 800 000 travailleurs qui font vivre 5 millions de personnes
dans environ 50 pays.
Quand il s'agit
d'alimentation, commerce équitable rime avec Max Havelaar, nom d'un label et
d'une ONG européenne éponyme apposé notamment sur certains paquets de café. Max
Havelaar est le label le plus répandu en France mais il en existe d'autres au
niveau européen telles que "Transfair", "Fairtrade Mark" et
Rättvisemärkt", ils sont tous affiliés au FLO (Fair Trade labelling
Organisation International). Mais le commerce équitable ce n'est pas que de
l'alimentaire, ce sont des milliers d'artisans qui, à travers le monde
réalisent des objets d'une grande qualité. Parvenant à conserver leur dignité
et celle de leurs familles.
Notre agence fera en
sorte que si les voyageurs achètent des objets, ils soient mis en contacts avec
des coopératives travaillant sur le mode du commerce équitable.
Selon une étude du sociologue Paul H. Ray et de la psychologue Sherry
Ruth Anderson, plus de 50 millions d’Américains _ ouverts aux valeurs de l’écologie, adeptes du développement personnel _
ont le souci de la préservation de la planète, le développement
personnel et spirituel, le recours à une alimentation et une médecine saine, et
des valeurs de tolérance et de respect, tout en prenant leurs distances,
dans leur vie personnelle et sociale, avec la société de consommation. (texte :
http://www.cooperation.net/info/105350/file/5886
)
Source : "Emergence
21", 3 ter Chemin des Barques, 34000 Montpellier, Tél. : 04.67.72.55.91,
Courriel : Europe@1Plus.ws.
Site : http://www.cooperation.net/emergence21
Des ouvrages
comme « l’horreur économique » et « la Dictature du
Profit », de Viviane Forrester, la « La Grande
Désillusion »de Joseph Eugene Stiglitz, Paul Chemla (Prix Nobel d’Economie),
« L'inégalité du monde. Économie du monde contemporain », de
Pierre-Noël Giraud
« Richesse
du monde, pauvreté des nations », de Daniel Cohen, de nombreux mouvements
alter-mondialistes (ATAC …) remettent en cause la vision de rapports uniquement
basés sur des rapports marchands entre les hommes, dans le monde.
On voit souvent des peuples naturellement accueillant, qui sous l’influence de l’esprit de profit, réclament maintenant leur chèque ou « due » au passage des voyageurs et de l’argent pour tout service.
Donc,
de nombreuses personnes dans nos sociétés capitalistes remettent en cause la
notion de relations humaines basées uniquement du profit, la notion de
« ressource humaine », comme si l’humain pouvait être comparable à
une ressource matérielle, informatique, la notion de « produit »,
d’un « package » tout emballé, pour parler d’un voyage, d’un
« objet culturel » _ un film un livre _ …
Nous
pensons au contraire que la vie sociale et économique ne peut être résumée en
chiffres, tels que recensement des populations, montants financiers etc … en
produits commerciaux ? Nous pensons qu’il existe en homme, une dimension
plus humaine, plus « spirituelle » dans la vie, non réductible à
l’économie de marché.
Notre
agence s’inscrit dans cette orientation de remise en cause de l’esprit mercantile,
voulant le rétablissement des valeurs d’échange, de partage, d’amitié, du
gratuité de l’aide, ou du geste, par exemple dans les actions d’échanges
(humanitaires) que nous entreprenons, avec nos participants, lors de nos
voyages.
Le concept principal de
notre agence est « d’apporter un bien aux populations visités et de retirer
un bien de celles-ci … », par l’échange des richesses non matérielles, de
biens culturels, dans le sens d’un vrai échange, au cours d’une immersion
totale dans la culture, du peuple visité.
C’est pourquoi nous
souhaitons que les participants aux voyages puissent rester au moins 15 jours
sur place.
Le voyageur doit
vraiment retirer énormément de son expérience, et s’enrichir. Notre agence doit
aider à cet enrichissement, et sur la prise de conscience de la remise en cause
de nos valeurs mercantiles égoïstes.
A chaque voyage est
associé un projet d’échange, auxquels les participants au voyage pourront
participer.
Notre but c’est que les
participants souhaitent que le liens qu’ils ont tissé avec les populations
visités perdurent après le voyage et que l’échange continue longtemps, qu’il se
tissent des liens d’amitié durable. Comme un jumelage ou un parrainage, où l’on
peut se réinviter de nouveau pour d’autres rencontres dans les années à venir.
Nous voulons montrer un
autre visage des occidentaux et de notre culture, monter une approche
généreuse, solidaire, diminuer les préjugés et les haines à notre égard
(contribuer à diminuer les montées de toute forme de rejet et d’intégrisme).
Montrer que nous ne sommes pas un peuple ou culture, uniquement poussé, dans
nos aspirations, par les valeurs matérialistes, la quête des biens matériels,
un peuple arrogant du fait de notre avancée technique.
« Si tous les gars
du monde … voulaient se donner la main.»
(chanson du carnet de chant édité par l’agence).
Nous voulons apporter
une autre vision et culture, que la culture du profit, aux populations
rencontrées.
Lorsque l’agence en aura les moyens, l’agence
disposera d’une bibliothèque dans ses locaux, constituée des livres ci-dessous
et des livres sur les destinations des voyages de l’agences, à dispositions en
consultation aux préparateurs des voyages et des clients.
Titre |
auteur |
éditeur |
date |
nbre pages |
Commentaires |
Tourisme, touristes, société |
Franck Michel |
Paris : Ed. Histoire et
Anthropologie/L’Harmattan |
1977 |
92 |
Tourisme et Tiers Monde, CDTM et Transverses,
Les dossiers de presse du CDTM, n°67, novembre 1997 |
L’exploitation sexuelle des enfants dans le
monde |
|
Unicef |
1996 |
|
Disponible auprès d’ECPAT. Tourisme sexuel |
Pour un tourisme Nord/Sud porteur de
développement |
Martin Boris et Ed. |
Orchidées/Gallimard Editeur: Paris : C. L. Mayer Collection: (Dossier pour un débat ; 125) ? |
2002 |
161 |
Voyager autrement : vers un tourisme responsable
et solidaire |
Tourisme, éthique et développement |
dir. de Pierre Amalou, Hervé Barioulet, François
Vellas |
Groupe développement Paris ; Budapest ; Torino : l'Harmattan |
2001 |
303 |
Tourisme sexuel |
Tourism and the
less developed world: issues and case studies |
David Harrison |
New York : CABI
Pub |
2001 |
|
Pays en voie de développement |
Tourism and
sustainability : new tourism in the third world |
Martin Mowforth,
Ian Munt |
London ; New York
: Routledge |
1998 |
363 |
Pays en voie de développement |
Tourism in
developing countries |
Martin Oppermann
and Kye-Sung Chon |
London ; Boston :
International Thomson Business Press Collection:
(Tourism and hospitality management series) |
1997 |
177 |
Pays en voie de développement |
Tourism and the
European union : a practical guide : EU funding, other support, EU policy and
tourism |
European
commission, Directorate-general XXIII Tourism unit |
Bates and Wacker
SC .Ed |
1996 |
260 |
Pays de l'Union européenne -- Finances --
Guides, manuels, etc. |
The economics of
Third World national parks : issues of tourism and environmental management |
Anup Shah |
Aldershot, Hants,
England ; Brookfield, Vt., US : E. Elgar |
1995 |
184 |
Parcs nationaux - Aspect économique - Pays en
voie de développement - Gestion Tourisme - Aspect de l'environnement - Pays
en voie de développement - Animaux - Observation - Aspect de l'environnement
- Gestion des écosystèmes - Sol, Utilisation agricole du - Propriété |
Tourism and the
less developed countries |
David Harrison |
Chichester,
England ; New York : Wiley |
1995 |
186 |
Tourisme -- Pays en voie de développement |
Tourisme, prostitution, sida |
Mechtild Maurer |
Paris : Ed. L'Harmattan ; Genève : CETIM |
1992 |
|
Tourisme sexuel - Pays en voie de développement
– prostitution - sida – épidémiologie - - Aspect social |
Les nouvelles colonies de vacances ? |
Georges Cazes |
Paris : l'Harmattan |
1992 |
207 |
Aspect économique -- Pays en voie de
développement |
An integrated
approach to resort development : six case studies |
Edward Inskeep, Mark
Kallenberger |
Organisation mondiale du tourisme, Madrid, Spain
: World Tourism Organization |
1992 |
129 |
Pays en voie de développement -- Cas, Études |
The Challenge of
tourism : learning resources for study and action |
Alison O'Grady,
Ecumenical Coalition on Third World Tourism |
Bangkok, Thailand
: Ecumenical Coalition on Third World Tourism |
1990 |
82 |
Aspect économique -- Pays en voie de
développement |
Towards
appropriate tourism : the case of developing countries |
Tej Vir Singh, H.
Leo Theuns, Frank M. Go |
Frankfurt am Main
; New York : P. Lang Collection: (European university studies. Series X. Europäische Hochschulschriften. Reihe X,
Fremdenverkehr) |
1989 |
356 |
Tourisme -- Pays en voie de développement |
Tourism and
development in the Third World |
John Lea |
London ; New York
: Routledge Collection:
(Routledge introductions to development) |
1988 2001 |
88 |
Pays en voie de développement -- Conditions
économiques |
Tourism :
manufacturing the exotic |
Pierre Rossel |
Copenhagen :
IWGIA, International Work Group for Indigenous Affairs Collection: (IWGIA document, ISSN 0105-4503 ;
61) |
1988 |
193 |
Pays en voie de développement, Ethnicité,
Attitudes ethniques |
Ökonomische
Wirkungen des internationalen Tourismus in Entwicklungsländern : eine
Simulationsstudie für Sri Lanka |
Lothar Renke |
Frankfurt am Main ;
New York : P. Lang. Collection: (Europäische Hochschulschriften. Reihe
V. Publications universitaires européennes. Série V, Sciences économiques,
gestion d'entreprise. European
university studies. Series V, Economics and management ; vol. 904) |
1988 |
436 |
Sri lanka, Pays en voie de développement |
Tourisme et capacité de charge spatiale des pays
en voie de développement |
|
Mulhouse : Laboratoire de recherches
internationales en transport et échanges Collection: (Publications du Laboratoire de
recherches internationales en transport et échanges. Série tourisme ; vol. 2) |
1987 |
|
Pays en voie de développement – Congrès - Sol,
Utilisation du – Espace, économie politique - Aménagement du territoire |
Der Internationale
Tourismus als Entwicklungsfaktor in Ländern der Dritten Welt : eine
wirtschafts- und sozialgeographische Untersuchung am Beispiel Peru |
Otto Petri |
Frankfurt am Main ; New York : P. Lang |
1986 |
271 |
Pays en voie de développement |
Klar, schön war's,
aber : Tourismus in die Dritte Welt |
herausgeber |
Informationszentrum
Dritte Welt, Freiburg ; [redaktionelle Bearbeitung, Daniela Heuberger, Helga
Lorenz, Mechtild Maurer, Angelika Rees]. - 2. vollst. überarbeitete Auflage. |
1986 |
206 |
Pays en voie de développement |
Tourisme et Tiers monde : un mariage blanc |
Pierre Rossel |
Lausanne ; Paris : P.-M. Favre Collection: (Collection CETIM) |
1984 |
174 |
Aspect économique - Pays en voie de
développement Afrique - Ouvrages de controverse |
La Ruée vers le soleil : le tourisme à
destination du Tiers monde |
Pierre Aisner, Christine Plüss |
Paris : l'Harmattan |
1983 |
281 |
Pays en voie de développement -- Conditions
économiques |
Tourism in the
third world : Christian reflections |
Ron O'Grady |
Maryknoll : Orbis
books |
1982 |
81 |
Pays en voie de développement |
Tourisme et développement des collectivités |
Pierre Lainé |
Paris : Éditions ouvrières Collection Nord-Sud (Périgueux). |
1981 |
141 |
Politique touristique -- Pays en voie de
développement |
Third world
stopover : the tourism debate |
Ron O'Grady |
Geneva : World
Council of Churches Collection: (Risk
book series ; 12) |
1980 |
73 |
Pays en voie de développement |
Tourisme, passeport pour le développement ? :
regards sur les effets culturels et sociaux du tourisme dans les pays en
développement |
De Kadt Emanuel et Jehuda Ed. |
Banque internationale pour la reconstruction et
le développement. Cycle d'étude (1976 ; Washington, D.C) |
1980 |
345 |
Aspect social -- Pays en voie de développement -
Congrès |
Tourisme international et projets touristiques
dans les pays en développement |
Fabre, Pierre |
Paris : Ministère de la coopération Institut d'étude du développement économique et
social (Paris). Groupe de recherches sur l'évaluation de projets (Paris) .Ed. |
1980 |
216 |
|
Resources and
development in Africa : papers submitted to the Regional Conference of the
International Geographical Union, Lagos, Nigeria, 1978 |
J.S. Oguntoyinbo,
M.O. Filani and O.O. Areola |
Union géographique internationale. Conférence
régionale (1978 ; Lagos) |
1978 |
295 |
Géographie humaine - Nigeria -Congrès Développement économique - Développement rural - Urbanisation - Environnement - Conservation des ressources
naturelles |
Le Tiers-monde vu par les publicités
touristiques : une image géographique mystifiante |
Georges Cazes |
Aix-en-Provence : Université de droit,
d'économie et des sciences, Centre des hautes études touristiques Collection: (Les Cahiers du tourisme. Série C ;
33) |
1976 |
52 |
Pays en voie de développement |
Voici le CV des membres fondateurs de l’agence
« Une seule Terre â».
Ces
personnes (voir page suivante) ont toutes participées aux marche
Transhimalayennes 2003 et 2003.
« Bobine » |
Nom |
Action humanitaire |
Rando |
|
THEVENET Claire 15 rue des
Marguettes, 75012 PARIS ( 01 53 43 01 68 06 73 47 35 62 comptable, née
le 28/3/75. Diplôme TC du
BEES1. Suit
actuellement le cursus d’accompagnateur de Moyenne Montagne. |
Restau du Coeur pendant 1 ans, distribution de plat
chaud dans la rue, et « Maraude » (aller à la rencontre des sans
abris qui ne viennent pas au point de distribution). |
France : Tour du mont Blanc, Tour de la Vanoise, Tour du
Queyras , Ascension du Grand Paradis en Italie Pérou : Chemin des Incas, le tour de l'Ausengate Maroc: ascension du Toubkal Plusieurs voyage en Asie : 1 semaine de vélo dans la
Vallée de Katmandou ; 3 voyage en Indes : 1 voyage culturel au Ladakh, 1
voyage routard Indes du sud, 1 voyage organisé au Radjastan ; Chine vélo et
rando dans la région de Guilin. |
|
LISAN Benjamin 16, rue Fontaine
du But, 75018 PARIS ( 01 42 62 49 65 06 16 55 09 84 Informaticien,
né le 9/7/55 |
Voyage (USA, URSS, Algérie,
Maroc, Côte d’Ivoire, Islande, Egypte, Arctique canadien …). Membre
association volcanologique LAVE, France-Tibet, Don & Action Tibet. A
pratiqué aviation, ULM, parapente … Coordinateur
marche Transhimalayenne 2002 et 2003. Prés. Assoc. Transhimalayenne |
treks
en France (Vosges, Cévennes, Chemins de St-jacques, traversée Jura en ski de
fond (GTJ) …) et à l’étranger (traversée de la Réunion, Toubkal au Maroc,
Arctique Canadien, Himalaya, Islande .…). Suit
actuellement le cursus d’accompagnateur de Moyenne Montagne. |
|
TOQUET Pascal 3, rue Charles
Landelle 53000 Laval ( 02 43 53 68 89 Educateur
spécialisé Célibataire 33 ans |
Actions
pour les jeunes en difficulté à Laval.
|
Randonnée en montagne. Voyage
(Europe, Afrique de l'Ouest). Nombreux
treks en Europe, au Népal, en Inde du Nord. Suit
actuellement le cursus d’accompagnateur de Moyenne Montagne. |
|
RAHM Huguette 88 avenue
Charles de Gaulle 68690 MOSCH ( 03.89.82.30.86 Educatrice Célibataire 40 ans |
|
Marche (marche pour la
reconnaissance des indiens traversant tous les USA d’Ouest en Est, marche
anti-nucléaire de l’Allemagne à Saint-Jacques de Compostelle (7 mois), marche
en Inde). Joue de la flûte, violon, harmonica … |